°°°° Litige Renault °°°°

a bin on achete renault a c est risque et peril renault c est comme la fracaise des jeux!!! soit du perd sa tu gagne mais tu perd plus souvent que tu gagne!!!

essayé de nogocié j ai un de mes commercial qui avait une laguna 2.2dci et a 100000km le moteur la laché!!! bin il a meme pas payé 1litre d huile alors que la voiture avait plus de deux ans!!!

merci pour l'info Club40 !

je négocie avec qui ? le concessionnaire me dit qu'il ne peut rien pour moi et que je dois envoyer un mail à Renault  :rolleyes:

Salut louloo

Excuse moi mais le garage qui a controlé ton véhicule en mars et le même que le concessionnaire qui ne peut rien pour toi ?

Quand tu as porté la voiture au garage en mars pour controle, le garagiste ta fait une facture ?

non non non c est au conssecionnaire a negocié avec renault france!!!

pour info c est quoi comme moteur???

sinon faut pas ce foute de la gueule du monde un moteur ne doit pas etre hs a meme pas 50000km

il faut tapé le poing sur la table!!!

Salut louloo

Excuse moi mais le garage qui a controlé ton véhicule en mars et le même que le concessionnaire qui ne peut rien pour toi ?

Quand tu as porté la voiture au garage en mars pour controle, le garagiste ta fait une facture ?

oui, c'est le même !

mais, je n'ai qu'une simple facture sur laquelle on ne parle pas du voyant, ni de mes doutes sur le moteur ; c'est leur parole contre la mienne ... et pourtant, je pouvais rouler tranquille

le concessionnaire me dit qu'il ne peut rien pour moi et que je dois négocier directement avec Renault France via un mail dans un 1er temps

Il y a bien quelque chose sur cette facture qui concerne ce problème ?

Dans un premier temps il faut que tu écrives à RENAULT FRANCE et que tu exposes ton pb avec photocopie de la facture.

Tu devrais aussi voir avec la protection juridique de ton assurance, ils pourront t'aider.

salut, c'en ai où de tes démarches parce que moi j'ai à faire avec citroen pour PRESQUE le même problème. Sauf que j'avais perdu une corsa suite à des avertissements du voyant moteur et mon nouveau véhicule vient de tomber en panne à cause de la pompe HP. Le voyant moteur m'avait signalé que y avait un problème mais un soit disant garagiste (de mon assurance) m'avait dit que je pouvais rouler avec...très sceptique je savais qu'il ne fallait pas rouler avec le voyant moteur allumé (c'est écrit dans la notice !!)alors lorsque j'ai eu à nouveau des soucis de démarrage je suis allé direct chez citroen et résultat : pompe HP HS : 1 400 € de réparations.
Mon Berlingo dont je parle n'a que 80 000 km mais a malheureusement 6 ans et citroen ne veut rien savoir. Mais je poursuis les démarches, je vais surement devoir faire appel à un expert pour apporter la preuve d'une casse prématurée donc d'un vice caché si je veux etre remboursé au mieux jusqu'à 60 % de la fature (cf article Auto Plus n°937)
Saches aussi qu'il y a un document officiel pour porter réclamation sur un site européen : http://ec.europa.eu/consumers/redress/c … 3%A9ene%22
Mais bon, entre un commercial qui ruine sa bagnole en 2 ans et un pauvre particulier qui roule 80 000 km en 6 ans les fabricants ont vite fait leur choix !
Tiens moi au jus. Je fais de même.