Bonjour,

Un expert auto vous sera d'une grande utilité.

1/ pour déterminer si la casse vient d'une faiblesse d'origine de la pièce
2/ ou plutôt de la pratique de votre loisir mécanique et sportif

Dans le cas n°1, vous obtiendrez gain de cause tôt ou tard, à l'amiable ou avec recours judiciaire ; et sans frais pour vous au final, juste l'avancement des avances d'avocat, experts.

Vérifiez auprès de votre assurance auto si vous avez une protection juridique inclue, celle-ci prendra alors tout à sa charge. Dans la négative, vérifiez au niveau de votre banque ou autres services souscrits (carte bancaire type Gold/Premier) si vous n'auriez pas une protection juridique associée à vos moyens de paiements ..

Sachez déjà qu'une clause du contrat rejetant la garantie pour vice caché au motif d'une pratique sportive est sûrement une clause abusive.. Car ce genre d'article dans un contrat n'est qu'un accord civil, lequel est dépassé par la loi. Or les article 1641 et suivants du code civil établissent votre bon droit en cas de vice caché, point.

Si c'est le cas n°2, il examinera avec vous votre contrat de garantie pour vérifier si Land Rover rejette la prise en garantie à tort ou à raison.

merci beaucoup de votre conseil , je vais le suivre car beaucoup de monde me disent que je ne devrais pas payer les reparations

Bonjour,

djsebx a écrit :

Vérifiez auprès de votre assurance auto si vous avez une protection juridique inclue, celle-ci prendra alors tout à sa charge

Je remarque que vous conseillez assez systématiquement l'utilisation de la protection juridique dans vos réponses aux lecteurs confrontés à un problème auto et ce quelle que soit la cause de ce problème..

Je crois que vous devriez modifier votre présentation de la garantie protection juridique incluse dans un contrat automobile. En effet, cette garantie n'est pas '"universelle" et se trouve, très souvent, limitée dans son champ d'intervention. Par exemple, je peux lire cette définition de la garantie :
"Cette garantie permet aus personnes assurées de bénéficier des services juridiques spécialisés de la compagnie en cas de litige relatif à un accident de la circulation, un incendie ou un vol dans lequel le véhicule  est impliqué" -C'est moi qui souligne-

Le problème de "bandit33", s'il est assuré par cette compagnie, ne sera donc pas pris en charge puisqu'il ne s'agit ni d'un accident de la circulation ni d'un vol ni  d'un incendie...

Ne pensez-vous pas, alors, qu'il  vaudrait mieux se contenter de rappeler l'existence de cette garantie, effectivement incluse dans tous les contrats autos (sauf exception sans doute rarissime) afin d'explorer cette possibilité d'aide nullement automatique tout en se gardant de la présenter comme LA solution ("protection juridique inclue, celle-ci prendra alors tout à sa charge") qui règlerait tout et gratuitement...?
Cordialement.

Il n'y a que rarement la solution idéale mais toujours des limitations par les conditions des contrats, tout comme on peut choisir parfois entre différentes solutions possibles suivant les avantages et inconvénients de chacune.

Je n'assène pas aux autres ce qu'ils doivent penser ou faire, je ne suis pas leur expert auto ni leur assureur... et justement, s'il vérifie son assurance auto, il trouvera s'il dispose d'une assistance juridique ou non et dans quelles conditions elles s'appliquent.

Pour ce qui d'autres protections juridiques, par exemples adossées à des services bancaires, celles-ci, dans le cas du domaine automobile, ne tiennent pas du tout compte de l'origine du problème sur l'automobile. Le critère principal pour utiliser cette protection juridique, c'est d'avoir payé la personne avec qui on est en litige par ses moyens de paiements.
- Si la protection juridique est inclue avec une carte bancaire type Gold/Premier, il faut avoir payer par la carte bancaire le service ou le produit sur lequel y a litige...
- Si la protection est inclue à un ensemble de services bancaires (donc pas seulement une carte bancaire Gold/Premier), il suffit de ne pas avoir payé en liquide puisqu'on a soit utilisé son chèque, sa carte bancaire ou un virement de son compte principal ou un chèque de banque.. donc la prise en charge est possible dans ce cas... même s'il ne s'agit pas d'un vol, d'un accident de la route etc... qui sont les limitations qu'on peut rencontrer sur des contrats d'assurances auto, là oui. Mais ce ne sont pas les seules protections juridiques, et c'est ce que je lui disais.

Bonjour,

Merci de m'avoir  répondu et content de savoir que vous partagez mon point de vue sur les possibilités  de défense offertes par la protection juridique incluse dans un contrat d'assurance automobile.

Il  va de soi  que celles offertes par d'autres moyens (cartes bancaires par exemple) n'étaient pas concernées par mon message.

Toujours bien cordialement.

merci a tous pour vos precieux conseils ! il va de soit que je vais voir aussi avec ma banque car j'ai reglé le montant de la facture , pour la reparation de mon vehicule par carte bancaire donc je vais leurs exposer mon cas et voir ceux qu'ils vont me repondre
merci beaucoup a l'interré que vous portez a mon probleme