Boite de vitesses bloquée suite à entretien Carrefur

--> si les frais sont importants : expertise ...

environ 3000 euros une boite de vitesse... mais on ne sait pas ce qu'il y a exactement de cassé dedans...

Si on commence à l'ouvrir, je pense que l'expertise n'aura plus de valeur.

de plus, Carrefour lancera une contre-expertise, et s'ils prouvent qu'ils ne sont pas en faute, alors on a tout pour notre pomme.

merci !

Si on commence à l'ouvrir, je pense que l'expertise n'aura plus de valeur.

C'est justement pour çà qu'il faut faire expertiser la voiture tout de suite avant de continuer à rouler ou demander une intervention de garagiste. Demandez un expert à votre assurance, si vous avez la protection juridique incluse à votre contrat, çà vous évitera déjà de payer l'expert de votre poche.

de plus, Carrefour lancera une contre-expertise, et s'ils prouvent qu'ils ne sont pas en faute, alors on a tout pour notre pomme.

L'expert de carrefour sera sûrement présent en même temps que le vôtre pour que l'expertise soit reconnue contradictoire et valable.
Si en conclusion carrefour n'est pas responsable, vous n'allez pas dire qu'il vous faut absolument un tiers pour payer à votre place ? C'est malheureux et malchanceux...

Par contre, ne soyez pas apeurés par cette perspective bien qu'elle soit la moins optimiste, puisque si le kilométrage du Scénic est faible, il restera encore un autre recours : en vice caché contre la marque Renault. Avec à la clé, une prise en charge de la facture totale (pièces + main d'oeuvre) au prorata de la vétusté du scènic. Plus simplement, une prise en charge partielle de la facture par Renault, si l'expert conclut à un défaut d'origine de la pièce.

Je ne cherche pas à faire porter le chapeau à Carrefour - bien qu'ils semblent pas mal en cause, et cherchent à cacher plusieurs petites choses.

On va essayer de faire passer l'expert, et ensuite une vidange + voir si la boite de vitesses fonctionne...

Merci bp pour les conseils !

Auriez vous SVP le tarif d'un expert ?

Comptez 300 à 450 euros TTC la prestation (il va y avoir de la dépose, il faut aller démonter la pièce, en plus une boîte de vitesse n'est pas une pièce simple...)... donc le faire supporter à votre assurance, c'est mieux ! 

Je viens d'avoir mon amie, et elle est passée au Tiers sur son assurance, et n'a plus l'assistance juridique....

Grrrr, pourquoi tout en même temps

Certaines assurances au Tiers incluent la protection juridique, notamment dans les contrats intermédiaires avec Vol et Bris de Glace.

Vous le saurez pour d'autres fois.

Dites-vous que cette expertise auto vaut largement son prix vu que çà peut vous faire économiser !
Et mieux encore, en cas de faute établie du garage Carrefour, non seulement ils doivent vous rembourser la totalité de la facture mais en plus, les frais de recours contre eux... dont l'expert.
Du moins, çà peut s'obtenir devant un juge des proximités au tribunal d'instance de votre domicile (procédure gratuite sans avocat) en remplissant une saisine simplifiée.
Article 700 du NCPC
http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/Un … mp;art=700
saisine simplifiée
http://www.minefi.gouv.fr/DGCCRF/04_dos … so/d07.htm

merci pour les infos en tout cas !