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lolitabarbara
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Publié le 20 septembre 2004 - #21755 - contestation expertise
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bonsoir

je suis proprietaire d une twingo

initale .La semaine derniere dans mon parking prive ,pn m a derobe mes sieges conducteur+passager, la banquette arriere, les

optiques avants , la plage arriere et pour couronner le tout le faisceau est abime. icon_sad

au vu du faible kilometrage de

la voiture ,puis je exiger que l'assurance remette en etat le vehicule  si il y a une faible difference sur la valeur venale

?( y a t il un cas de jurisprudence  ?)

d autre part sur quelle cote se base l'assurance celle de l'argus ou celle

de la centrale sachant qu'il peut y avoir 2500€ de difference ?

je voue remercie pour votre reponse rapide et votre

aide precieuse  icon_smile

laurence


Cyril 02
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Publié le 20 septembre 2004 - #21761 - Re: contestation expertise
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Salut,
oui je pense que les assurances se basent sur leur

centrale pour les côtes des véhicules. En tout cas les voleurs y se sont pas emmerder, il volent même tout ça maintenant

c'est vraiment honteux. Ton véhicule est de quel année ?

La vitesse c'est la vie !!!

Cyril 02
Modérateur

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Publié le 20 septembre 2004 - #21762 - Re: contestation expertise
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Ha oui j'oubliait, ton véhicule à déjà été expertiser, si oui

quand ?

La vitesse c'est la vie !!!

cbrun
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Publié le 20 septembre 2004 - #21781 - Re: contestation expertise
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Bonsoir,
-1-
Vous ne pouvez exiger

que ce que votre contrat prévoit, ni plus ni moins.
La lecture de ses conditions générales vous apportera la meilleure des

réponses car ce sera ce à quoi l'assureur s'est engagé en le signant. (Lire, tout particulièrement, le chapitre garantie

VOL et, aussi, celui concernant la façon dont vous serez indemnisé et réglé en cas de sinistre touchant aux garanties

contractuelles (ce qui est le cas ici).
-2-
Les experts autos n'utilisent jamais la ou les cotes de véhicules

d'occasion publiées par la presse. Ils disposent d'un document qui, à partir d'une valeur neuve ACTUALISEE du véhicule

sinistré, liste tous ce qui peut minorer ou majorer cette même valeur (kilométrage, état général, changements récents de

pièces importantes, etc...). En finale, apparait la valeur de remplacement telle qu'elle doit être déterminée par les

experts.
Cette valeur peut, évidemment, êtr contestée par l'assuré. Pour ce faire, deux moyens :
- L'assuré choisi,

nomme et paye un contre-expert pour contredire, éventuellement, les conclusions de l'expert compagnie. Il est préférable

d'utiliser, pour cela, un expert dit indépendant (parce que, en principe, il ne travaille jamais pour les compagnies

d'assurances). Une liste à votre disposition sur le site www.experts-auto.org
Ou bien,
- Il relève des petites

annonces de particuliers à particuliers (surtout pas de professionnels de l'occasion) proposant à la vente d'occasion un

véhicule identique au sien ou s'en rapprochant le plus possible. A partir de 5 petites annonces (10, c'est beaucoup mieux)

on peut, par totalisation des prix demandés puis division de ce total par le nombre de petites annonces utilisées, on peut,

donc, obtenir un prix moyen représentant assez bien le marché de l'occasion pour le véhicule considéré, c'est à dire sa

valeur de remplacement.On compare cette valeur à celle proposée par l'expert compagnie et on décide de dire oui ou

non...
Bonne chance !

CBrun
"Entre le fort et le faible, la liberté opprime et la loi protège". (Lacordaire)

lolitabarbara
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Publié le 20 septembre 2004 - #21785 - Re: contestation expertise
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merci pour les reponses apportees mon vehicule est de 2001.

peut

on se procurer les baremes qu'utilisent les experts ?

merci par avance de vos reponses


cbrun
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Publié le 21 septembre 2004 - #21804 - Re: contestation expertise
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Bonjour,

Ainsi que je l'écrivai

hier, il n'existe pas de barême mais un simple document auquel est adjoint un tableau déterminant les coefficients de

minoration/majoration applicables en fonction de l'âge et du kilométrage du véhicule  expertisé.
Ce document n'est pas

disponible pour le public...

CBrun
"Entre le fort et le faible, la liberté opprime et la loi protège". (Lacordaire)

Cyril 02
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Publié le 21 septembre 2004 - #21902 - Re: contestation expertise
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Bon ba je vois que je ne sert plus à rien, bon m'en vais

icon_redface

La vitesse c'est la vie !!!

cbrun
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Publié le 22 septembre 2004 - #21985 - Re: contestation expertise
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"Bon ba je vois que je ne sert plus à rien, bon m'en vais

"

Allons bon ! Où voyez-vous çà icon_confused:

CBrun
"Entre le fort et le faible, la liberté opprime et la loi protège". (Lacordaire)

frounz
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Publié le 26 septembre 2004 - #22772 - Re: contestation expertise
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bon ben si moi je peux me rendre utile surtout pour une

demoiselle icon_redface

respect au volant=vie prolongee


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Publié le 27 septembre 2004 - #22831 - Re: contestation expertise
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Message supprime


Cyril 02
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Publié le 28 septembre 2004 - #23158 - Re: contestation expertise
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      "Bon ba je vois que je ne sert plus

à rien, bon m'en vais "

Allons bon ! Où voyez-vous çà icon_confused:

Ba t'es le spécialiste en la

matière

La vitesse c'est la vie !!!

cbrun
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Publié le 28 septembre 2004 - #23165 - Re: contestation expertise
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Bonsoir,

Eh non !  Je ne suis pas

le "spécialiste" en expertise. Mon job était de sévir dans  l'assurance et, aujourd'hui, de participer bénévolement

(retraité) aux activités d'une association d'aide aux assurés en conflit avec un assureur (la Ligue Des Droits de l'Assuré

- LDDA) dont le président est un expert auto  retraité lui aussi après 40 ans de métier derrière lui.
Par conséquent je

connais certaines choses mais pas tout, loin de là et heureusement ! Si tu as, toi-même, des compétences, fais-en profiter

les autres sans autre soucis que de n'affirmer que ce dont tu est certain. Si tu ne l'es pas, alors dis ce que tu penses,

cela ne peut qu'être intéressant pour tout le monde et attends-toi, simplement, a être contredit le cas échéant...Cela

arrive à tous ceux qui interviennent sur les foums et tous ne s'en portent que mieux.
A très bientôt, j'espère, sur

auto-évasion.

CBrun
"Entre le fort et le faible, la liberté opprime et la loi protège". (Lacordaire)

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