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 04-07-2006 02:29:09 - que couvre la garantie ?

 kilcelalf
 Nouveau membre
 
Lieu: 91 
Inscrit le 15-09-2005 
Messages: 9

que couvre la garantie ?

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Bonjour,
voila j'ai acheté une ford mondeo 2 avec un credit qui assure presque toutes les pieces durant le temps du credit. J'ai eu un blocage d'un etrier qui a causé l'usure des freins (disque et plaquette)  gauche La garantie couvre le remplacement de l'etrier mais pas des pieces d'usure. Je voudrais savoir si dans ce cas precis etant donné que le disque et les plaquettes opposés (droit) sont comme neuf si je dois supporter le changement de ces plaquettes et des disques ? En plus on me compte des frais de montage et demontageseul le prix de l'etrier est pris en charge.
Merci de me dire ce que vous en pensé.




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 04-07-2006 09:07:37 - que couvre la garantie ?

 CamilleA
 VIP
 
Inscrit le 23-02-2006 
Messages: 15139

Re: que couvre la garantie ?

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Bonjour,
Que vous dire ? Relisez attentivement votre contrat. S'il garantit les pièces sauf les pièces d'usure, s'il ne garantit que les pièces et pas la main-d'oeuvre et qu'il ne garantit pas les dommages indirects liés aux pièces garanties, que voulez-vous faire ? Le fait que le côté opposé soit "comme neuf" ne change rien puisque l'étrier est en bon état.
En d'autres termes,
Si les pièces d'usure ne sont pas garanties, elles ne peuvent pas vous être remboursées, peu importe qu'elles se soient usées normalement ou anormalement.
Si la main d'oeuvre n'est pas prise en charge, c'est normal qu'elle ne vous soit pas remboursée.



 04-07-2006 14:32:27 - que couvre la garantie ?

 kilcelalf
 Nouveau membre
 
Lieu: 91 
Inscrit le 15-09-2005 
Messages: 9

Re: que couvre la garantie ?

  Voir le profil de kilcelalf        Voter pour ce message (+1 point)

je vais relire tout ca
merci .




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