Suzuki Alto Garantie constructeur et fiabilité?

Il y a juste un an, je me suis porté acquéreur d’une Suzuki Alto à. Un an après et 10000 Km je découvre entre autres que tous les petits éclats de peinture rouillent systématiquement, même si la tôle n’est pas marquée et que la peinture des pare-chocs se détache par plaques lors du lavage dans les centres de lavage auto spécialisés.

La voiture étant sous-garantie pendant 3 ans, j’en ai informé mon vendeur et après 2 visites les conclusions sont les suivantes :

-Pour les petits éclats de peinture, la rouille est normale car la sous-couche protectrice part et le lavage dans les centres spécialisés aggrave la situation en glissant de l’eau sous la peinture existante.
-Les pare chocs ne supportent pas le lavage sous-pression dans les centres spécialisés, il est donc indispensable de les laver à l’éponge douce.
-Ces dommages ne sont donc pas pris sous-garantie.

Je vous laisse deviner ma réaction. Lettre recommandée avec A/R chez Suzuki France, plus de 8 jours après pas de réponse

J’ajouterai les suintements d’huile (10000 km)  et la rouille systématique sur les  parties chromées

Avez-vous rencontré ce genre de problème avec d’autres constructeurs ou avec celui-ci ?

Que faire pour qu’ils reconnaissent un problème de qualité globale sur ce véhicule ?

Merci pour vos futurs messages