Bonjour,J'ai fait l'acquisition d'une mégane cabriolet de 2001 garanti OR 12 mois chez un concessionnaire renault en juillet 2004 avec 35000kms et depuis je n'ai que des soucis ( défaillance des bobines d'allumages et là actuellement défectuosité de la crémaillère, on attend l'avis des techniciens de renault ).Cela fait deux mois et six visites au concessionnaire.Puis-je annuler la vente ???Pour vices cachés, oui mais la procédure est longue et il faut prouver l'antériorité du vice caché !Que faire pour les menacer ???? y'a - til un moyen plus rapide pour obtenir l'annulation de cette vente ????
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Oui c'est ce que je fais depuis peu on peut qualifier ca de harcèlement au tél, visites quotidiennes ! j'ai tél à mon assurance je n'ai pas d'assistance juridique ( encore une option il faut payer en plus et ca faut le savoir ) et je pense faire appel à une association de consommateur.J'espère qu'ils céderont; je leur ai proposé d'echanger le véhicule contre un autre, ils réfléchissent c'est ce qu'ils me disent mais parole et parole que des paroles.J'y retournerai toute la semaine prochaine pour savoir ou ca en est, ils cèderont pt être à force de me voir !Merci Quelles autres solutions????
pas tél mais écris belle lettre notifiant mon mécontentement en lettre recommandée
Tu nous tiendra j'espère au jus des suites données?
heu au courant c'est ben mieux
avec une association de consommateurs ça devrait les pousser à faire un effort, j'avais eu un problème avec un site internet chez qui j'avais passé une grosse commande et qui ne me l'envoyaient jamais, et au bout de 3 mois de pression, de menaces (de porter plainte et de contacter une association de consommateurs) ils ont finit par lâcher et tout me rembourser...Donc insiste à fond comme tu fais et en t'inscrivant dans une association de consommateurs (à "UFC que choisir" tu payes environ 20 euros pour l'année et ils t'aident à fond, mon beau frère a eu recours à eux pour faire face à france telecom au tribunal et ils l'ont bien aidé )