Problème de réparation les assurances font trainer !!!!

   
Bonjour à tous voici mon problème .....
Ma voiture est tombée en panne le 17 février dernier après avis du garagiste chez qui nous avons fait transporter la voiture nous avons du faire appel à un expert pour constater une malfaçon lors du changement de la courroir de distibution.
L'expert est passé il a remis un dossier (2 mois apres la panne) toutes les parties étaient d'accord la responsabilité du garagiste qui avait changé la courroie était engagée. Notre asssistance juridique a donc demandé le paiement des réparations au garagiste nous sommes le 17 mai et toujours aucune nouvelle... Nous venons de l'appeler (au passage des gens pas trés agréable) soit disant ils leur manquent un document et puis ce n'est pas eux qui payent mais leur assurance.... bref 3 mois apres la panne nous n'avons toujours pas récupérer de voiture car notre assistance juridique nous déconseille d'avancer les frais.... Que faire pour faire bouger les choses et respecter nos droits trois mois sans voiture cela commence serieusement à nous pénaliser ...........
Si vous connaissez une association de consommateur sur le dorit des assurances qui peut nous aider ou tous conseils permettant de faire avancer le problème on est preneur !!!!!!!!!

merci de votre aide