bras inferieur passat

le 25 avril 2006
Nous avons une passat tdi 110ch de 07/97 environ 210 000 km. Alors que nous roulions le bras inférieur gauche c'est cassé net. Depanneur et la voiture chez le concessionnaire Volkswagen. 2 bras à changer + le cardan et le pneu. Heureusement on ne roulait pas vite . J'ai vu sur le forum que d'autres personnes avaient le même problème Avez réusii à porter plainte ou avoir gain de cause ? Nous il ne veulent rien entendre ils disent que c'est normal à ce Kilométrage que ca casse. merci