Bonjour,Voici mon problème : j'ai loué une voiture sans souscrire d'assurance particuliere. Lors de la restitution de la voiture, le loueur m'a trouvé un petit poc sur la portiere cad un leger renfoncement sans éclat ni griffe... bref il m a fait remplir un constat amiable sans autre explications...qques jours plus tard j'ai reçu la facture avec 300 euros de paiement de franchise !!!! sans explication, bien sur le loueur qui avait une emprunte de ma CB m'a débité !!je sais que j'avais une franchise de 500 euros mais pquoi payer 300 euros ? je ne suis mm pas sur que des travaux ait lieu, vu l'absence de dommage..., comment récupérer l'argent déjà débité ?quels sont mes recours ?Merci d'avance !!
Bonjour à tous !je me reponds à moi mm... vu le peu d'interet de mon post... pour info, après 2 courriers de plainte auprès du loueur pour lui demander des explications, j'ai réussi à récup mes 300 euros moralité : 1) c'était bien des voleurs et des arnaqueurs 2) il faut toujours demander des comptes et ne pas hesiter à reclamer voir menacer !bonne route à tous !
ben contente pour toi que tu ai réussit à reprendre ton argent, je viens juste de découvrir ton post et c'est vrai que c'était effarant 300 euros pour ça Merci d'être revenu nous informer de la suite de ton problème
Bonjour,
je ne suis mm pas sur que des travaux ait lieu, vu l'absence de dommage..., . Une remarque au passage sur la question de savoir si les travaux de remise en état sont effectués ou pas par le propriétaire après la réalisation d'un dommage dû à la faute d'un tiers (ici, le locataire). Le code civil par les articles 1382 et suivants oblige l'auteur du dommage à indemniser le lesé dès lors que ce dernier a apporté la preuve du dommage allégué. Il n'existe pas, pour ce lesé, d'obligation de réparation préalable à la réception de l'indemnisation qui lui est due ! Autrement dit, le propriétaire, seul maître du sort à réserver à son bien, n'est absolument pas tenu de réparer le dommage qu'il a justifié et pour lequel il est indemnisé. CBrun"Entre le fort et le faible, la liberté opprime et la loi protège". (Lacordaire)
je ne suis mm pas sur que des travaux ait lieu, vu l'absence de dommage...,
. Une remarque au passage sur la question de savoir si les travaux de remise en état sont effectués ou pas par le propriétaire après la réalisation d'un dommage dû à la faute d'un tiers (ici, le locataire). Le code civil par les articles 1382 et suivants oblige l'auteur du dommage à indemniser le lesé dès lors que ce dernier a apporté la preuve du dommage allégué. Il n'existe pas, pour ce lesé, d'obligation de réparation préalable à la réception de l'indemnisation qui lui est due ! Autrement dit, le propriétaire, seul maître du sort à réserver à son bien, n'est absolument pas tenu de réparer le dommage qu'il a justifié et pour lequel il est indemnisé.
Autre petit conseil : Si il s'est servi de ta carte bleue pour se payer, il suffit de porte plainte aupres de l'organisme qui gere ta carte de credit ou bien ta banque: puisque tu n'a pas signe de souche pour cette facture, cela signifie que ta carte peut avoir ete utilisee de maniere frauduleuse.Ta banque te rembourse immediatement et debite le commercant qui peut etre attaque pour fraude et usage de faux.CE genre de cas arrive parfois aux sites E-commerce : pas de signature-> le client dit qu'il a pas effectue la transaction et le commercant est debite meme si preuve de livraison.Pour retrouver son du le commercant soit porter plainte pour vol escroquerie et cie...
Bonsoir,Excellent conseil qu'il faut cependant corriger un peu -1Il est très rare et plus encore (!) que les loueurs de voitures ne fassent pas signer l'empreinte de la carte bancaire utilisée pour la caution.Et, dans ce cas, pas question de voir sa banque recréditer le débit contesté.-2Le remboursement par la banque n'est jamais immédiat d'autant que la loi (Code monétaire et financier) lui accorde un mois pour régulariser...Alors pourqoi rendre vite l'argent alors que l'on peut se hâter lentement ! Un mois pour un banquier, c'est beaucoup d'argent...
scoueron a écrit:Bonjour Kris,J'ai eu le même problème que toi.Je souhaite faire un courrier de réclamation. Comme le tien a fonctionné, peux tu me le donner ?Merci d'avance.Stéphanie
Bonjour Kris,J'ai eu le même problème que toi.Je souhaite faire un courrier de réclamation. Comme le tien a fonctionné, peux tu me le donner ?Merci d'avance.Stéphanie
Bonjour,regardez la date de son message,c'était il y a 5 ans ouvrez un nouveau sujet pour votre cas