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Bonjour,
Je suis inscrite, depuis un bout de temps maintenant, dans une auto école. J'ai eu mon code mais échoué une fois à la conduite. Après cet echec mon dossier auto école à été perdu, il a fallu donc que mon auto école fasse une demande de duplicata auprès de la préfecture. C'était au mois de Juin et ils me disent que le dossier reviendra dans au moins 4 mois. Eté oblige, je suppose qu' un peu de retard à été pris par l'administration entre temps. Je m'informe régulièrement auprès de mon auto école qui m'assure que mon dossier est déposé mais qu'il est toujours en attente. 4, 5, 6 mois passent et tjrs pas de nouvelles et tjrs l'auto école qui me certifie que le dossier est en cours et qu'il n'est pas nécessaire que je me déplace à la préfecture puisqu'il l'on déjà fait. Entêtée, je décide quand même d'y aller et oh ! surprise ! aucun dossier n'a été deposé à mon nom depuis mon échec à la conduite ! A la préfecture on m'assure qu'un duplicata est édité en 2 mois pas plus et on me demande même si l'auto école n'essaie pas de m'arnaquer. En effet, mon code périme en Mars prochain (Nous sommes en février!) et il me faudra alors repasser tous le cursus avec les frais en plus bien sûr ! De retour vers mon auto école, on me dit que le dossier a finalement été déposé en janvier pretextant que sa femme, chargée de l'administratif, avait "oublié" de déposer le dossier depuis ! Je lui ai rappelé mes appels reguliers quant à l'avancé du dossier, il s'est complaint en excuses reconnaissant qu'on m'avait un peu menti ! Que puis-je faire ? Sachant pertinemment que mes prochaines heures de conduites ( car on m'a assuré qu'il fallait que j'en reprenne !) et ma date de passage à l'examen de conduite ne pourront se réaliser avant le retour de mon dossier. Je me verrais dans l'obligation de repasser mon code, de reprendre des heures de conduite et tout cela à mes frais ! C'est Noël, une fois de plus, pour mon auto école ! Il y a t-il un recours de possible envers cette auto école qui n'a fait que me tourner en bourrique depuis des mois dans le but inavoué de remplir leur caisse de mes maigres euros ? Si quelqu'un a un conseil juridique à me donner, il serait le bien venu
Merci.
bonjour,en general,un duplicata demande 1 semaine :rolleyes: dommage,tu aurais du reagir avant,ce qui t'aurait donné le temps de prendres d'autres dispositions.reprendre des leçons est indispensable pour un debutant qui n'a pas pratiqué depuis un certain temps et demande a repasser avant que ton code soit invalidé.si tu echoues,change de "cremerie".
Bonsoir,
Il faut mettre la pression à l'auto école, portez plainte pr abus de confiance et adresser copie au service auto-écoles des permis de conduire en Préfecture ou au moins un courrier à adresser à l'auto école avec copie en Préfecture pour une négociation avec l'auto-école. Ne pas trop tarder surtout Bon courage
Pilote
Lieu: Seine et Marne
Inscrit le 26 juillet 2005
Messages: 213
Bmw Série 5 535i (GPL) de 1989 - GPL
Bonjour,
Personnellement, j'enverrai un courrier en recommandé avec AR à l'auto ecole en rappelant les faits.
N'oubliez rien et reprennez la chronologie. Précisez les noms de personnes et essayez de trouver des temoignages (à garder sous le coude).
A la fin de la lettre, expliquez que toute relation de confiance est perdue et que par leur faute, vous devez recommencer votre cursus. Demandez leur le remboursement COMPLET de la formation et transfert du dossier dans une autre auto-ecole.
Donnez leur 15 jours pour réfléchier et dites leur que leur comportement s'apparent à de l'abus de confiance et que sna sreponse favorable à vos demandes, vous irez porter l'affaire devans les tribunaux.
Attention, il vous faut des PREUVES ecritues et irréfutables de ce que vosu avances.
Au miaus, l'auto-ecole prend peur et vous rembourse (ce qui me parait noemal) au pire, vous devrez aller devans les tribunaus.
Si vous -ou vos parents- aves une assurance avec protection juridique, prenez conseil.
Vous pourvez aussi demander conseil à un avocat sur la marche à suivre.
PS: je ne suis pas juriste, c'est ce que MOI je ferais en face d'une telle situation.
Espérant vous avoir aidé.
Cordialement.
Fred
Et bon courage pour votre permis de conduire.
ARRETEZ D'ACCUSER LES AUTOS ECOLES SANS SAVOIR, NE METTEZ PAS TOUT LE MONDE DANS LE MEME PANIER.
GRINGO, SI T ES SI MALIN ET APPAREMENT TU AS REPONSE (Pas toujours vraie) A TOUS. DIS MOI COMMENT PEUX TU AFFIRMER QU IL NE FAUT QU UNE SEMAINE POUR AVOIR UN DUPLICATA.
LE COURRIER MET DEJA AU MOINS 2 JOURS POUR ARRIVE A L ADRESSE, APRES IL EST BASCULE DANS LE SERVICE, ET APRES IL FAUT ETABLIR LE LIEN ENTRE LA DEMANDE ET LE DOSSIER ENREGISTRE. PUIS LE RETOUR. IL ON PEUT ETRE OUBLI, MR G C TOUT, DE TE GREFFER UN CERVO.
IL FAUT APRENDRE A LIRE UN CONTRAT. AVANT DE PARLE SANS SAVOIR SUR CE QUE L AUTRE DOIS FAIRE, IL FAUT DEJA CERTE DES PREUVE IRREFUTABLE MAIS AUSSI RESPECTER LE CONTENU DU CONTRAT. BIEN SUR S IL EN EXISTE UN.
NE PRENEZ PAS CONSEIL AUPRES DE N INPORTE QUI , le voisin n'a surement pas le bonne réponse? rien de tel que savoir lire et prendre conseil auprès d'un professionel
emeraude62770 a écrit:
ARRETEZ D'ACCUSER LES AUTOS ECOLES SANS SAVOIR, NE METTEZ PAS TOUT LE MONDE DANS LE MEME PANIER.
GRINGO, SI T ES SI MALIN ET APPAREMENT TU AS REPONSE (Pas toujours vraie) A TOUS. DIS MOI COMMENT PEUX TU AFFIRMER QU IL NE FAUT QU UNE SEMAINE POUR AVOIR UN DUPLICATA.
LE COURRIER MET DEJA AU MOINS 2 JOURS POUR ARRIVE A L ADRESSE, APRES IL EST BASCULE DANS LE SERVICE, ET APRES IL FAUT ETABLIR LE LIEN ENTRE LA DEMANDE ET LE DOSSIER ENREGISTRE. PUIS LE RETOUR. IL ON PEUT ETRE OUBLI, MR G C TOUT, DE TE GREFFER UN CERVO.
bonsoir a tous, la politesse ? tu connais? qui es tu pour te permettre de tels propos a mon égard? a part un impoli et un ignorant de la langue française.... enfin bref,vu que tu ne m'interesses aucunement.... sache toutefois que des duplicata,j'en ai demandé des dizaines qui m'etaient ,a chaque fois, remis en main propre un quart d'heure plus tard...eh oui,j'ai exploité pendant 30 ans plusieurs auto-écoles,d'ou mes affirmations et mes conseils a ceux qui peuvent connaitre des problemes avec des auto-ecoles vereuses...
..
Bonjour,
emeraude62770 a écrit:
IL ON PEUT ETRE OUBLI, MR G C TOUT, DE TE GREFFER UN CERVO.
Si c'est vrai, apparemment il ne serait pas le seul.
Avant de débarquer sur un forum qu'on ne connait pas et de poster n'importe quoi à la hussarde, on commence déjà par lire quelques files de ce forum pour savoir à qui on a à faire avant de les traiter d'abrutis. Et je ne parle même pas des fautes de français élémentaires et de l'écriture en majuscules, je passe aussi sous silence l'absence d'un bonjour, traditionnelle dans ce forum, mais bien dans la même ligne de pensée.
Et attaquer Gringo sur sa méconnaissance des auto-écoles est tout simplement croquignolet...
Pour krissever :
Assez d'accord sur la solution de Fred.leudon avec quelques précisions :
Commencez par privilégier une solution dite "à l'amiable". "A l'amiable" ne signifiant pas forcément "amicale", mais "hors action en justice", parce que cette dernière est souvent très longue.
Donc, l'idéal serait que votre auto-école "plie" avant d'être obligé de porter l'affaire devant un tribunal.
(Autrement dit, les "menaces voilées" font partie de l'argumentaire d'une action "à l'amiable"...)
Réunissez un maximum de preuves mais sachez aussi que les tribunaux, dans des affaires entre particuliers et professionnels, ont tendance à favoriser les premiers au détriment des seconds et c'est surtout le professionnel qui aura à faire la preuve qu'il n'a pas commis de faute. Autrement dit, le simple fait que vous n'ayez pas encore été présenté à la conduite, vu le délai, et que ce retard ne vous incombe pas, devrait suffire, sauf à ce que le professionnel trouve une "bonne explication" et ce sera à lui à faire la preuve que le retard incombe à l'administration (ou à vous).
En plus des conseils de Fred.leudon, voyez aussi du côté d'une association de consommateurs.
gringo a écrit:
emeraude62770 a écrit:
ARRETEZ D'ACCUSER LES AUTOS ECOLES SANS SAVOIR, NE METTEZ PAS TOUT LE MONDE DANS LE MEME PANIER.
GRINGO, SI T ES SI MALIN ET APPAREMENT TU AS REPONSE (Pas toujours vraie) A TOUS. DIS MOI COMMENT PEUX TU AFFIRMER QU IL NE FAUT QU UNE SEMAINE POUR AVOIR UN DUPLICATA.
LE COURRIER MET DEJA AU MOINS 2 JOURS POUR ARRIVE A L ADRESSE, APRES IL EST BASCULE DANS LE SERVICE, ET APRES IL FAUT ETABLIR LE LIEN ENTRE LA DEMANDE ET LE DOSSIER ENREGISTRE. PUIS LE RETOUR. IL ON PEUT ETRE OUBLI, MR G C TOUT, DE TE GREFFER UN CERVO.bonsoir a tous, la politesse ? tu connais? qui es tu pour te permettre de tels propos a mon égard? a part un impoli et un ignorant de la langue française.... enfin bref,vu que tu ne m'interesses aucunement.... sache toutefois que des duplicata,j'en ai demandé des dizaines qui m'etaient ,a chaque fois, remis en main propre un quart d'heure plus tard...eh oui,j'ai exploité pendant 30 ans plusieurs auto-écoles,d'ou mes affirmations et mes conseils a ceux qui peuvent connaitre des problemes avec des auto-ecoles vereuses...
BONSOIR GRINGO j'ai besoin de conseils sur mon apprentissage permis b accepte tu de m'aidé?
bonsoir,
tiens ,nous n'avons plus de nouvelles du bouffon de service,(j'ai cité emeraude62770)
,
pour eway42,si je peux t'aider ,aucun souci:lol:
bonjour gringo merci de vouloir m'aidé Je suis actuellement entrin de passé mon permis (b )et d'aprèe leurs dire je suis plutot douée avec bien sur les défauts d'un manque d'expérience mais le souci s'est que j'en suis a 18h de conduite et je n'ai toujours pas fait de créneaux je n'ai pas non plu vu le tableau de bord ainsi que les différentes commandes la première fois que j'ai utilisé mes feux j'étais sur autoroute et jallais rentré sous un tunnel et la j'avoue que s'était un peu panique a bord d'ailleurs depuis je n'oublie jamais mes feux mais est se sa la bonne facon d'apprendre ? s'est pour ca que je te demande de l'aide je doute sur leur methode J'ai été évalué a 28h que pense tu de tout sa ?:shock:merci a toi et passe un bon dimanche
bonjour,
tout d'abord,il ne faut pas faire une fixation sur le creneau,c'est une manoeuvre facile une fois que tu geres bien ton embrayage et ton volant,cette manoeuvre fait partie de la 3° etape sur ton livret,par contre,ou en es tu sur la validation des 2 premieres etapes?
connaitre les differents acessoires et savoir les utiliser font partie de la 1°etape...
Dernière modification par gringo (01-07-2007 14:28:01)
rebonjour et merci de me répondreAlors sur mon livret la première étape a été complètement faite mais partiellement validé ensuite j'ai entamé la deuxième ainsi que la 3.Alors sur la 2 les cases suivantes ont été abordé (tenir compte de la signalisation verticale et horizontale, ainsi que rechercher les indices utiles, franchir les différents type d'intersection)les autres cases ont toutes ont été traitès sur la 3 les cases suivante ont été abordées tenir compte du gabarit de la voiture ,s'arreté et stationner,croiser dépassé etre dépassé tout le reste de l'étape a été traité en se qui concerne le stationnement je l'ai fait lors d'une lecon de 2 h et j'ai du y passé 10 minutes et s'était en bataille s'est tout .Dans mon auto école j'ai plusieurs moniteurs et un seul se préoccupe vraiment de mon livret et en fait s'est lui qui m'a quasiment toujours coché les différentes cases les autres moniteurs ne l'ouvre presque jamais sauf si je leur dit que sur l'heure précédente j'ai vu de nouvelles choses voila s'est a peu près tout qu'en pensez vous? ET ENCORE MERCI DE VOTRE AIDE
re,
pas de panique,mais comme souvent,il suffirait peut etre simplement d'en discuter avec tes moniteurs( sans agressivité).et leur dire entre autre que stationnement inclus:: épi,bataille et creneau.
demande leur au debut de chaque leçon de te preciser l'objectif de la leçon,et a la fin de faire le point sur la leçon et sur ce qui est acquis ou pas encore.
demande egalement des explications sur la validation de l'etape 2(si elle n'est pas validée ,c'est que tout n'est pas encore acquis)donc demande leur de travailler tes points faibles. en esperant t'avoir aidé,bon courage
bonsoir gringo je suis allée a ma lecon de conduite après midi et ben s'est pas génial la monitrice que j'ai eu est une jeune récemment arrivé a l'auto école et sa passe pas avec elle je n'ai le droit qu'a des pics en plus d'entré je lui est dit que je stressais a l'approche de l'examen et elle m'a répondu qu'il y en avait encore pour un moment avant que je le passe ,j'avoue que sa été dur a entendre j'en suis a 19h et d'après les autres éléves il faut une moyenne de 40h avant d'etre présenté a l'examen en plus ils trouvent que ma conduite est plutot bonne .Concernat mon heure d'aujourd'hui j'ai travaillé les priorités et intersection et alors que je m'arretais pour laissé la priorité dans une cote très prononcé elle m'a dit d'avancé prétextant que c'était un laissé le passage j'ai insisté en lui disant que non et elle m'a dit qu'il y avait pas assez de place pour laissé passé la voiture alors j'ai insisté en disant que si et sa réponse a été que j'étais de mauvaise fois et s'est faut s'était réellement une priorité j'ai vu le panneau avec la croix et si il n'y avait pas assez d'espace et j'en doute j'aurais pu reculé légèrement pour lui laissé le passage .voila je ne sais plu quoi pensé ?J'ai 33ans je connais la politesse et le respect mais la s'en ai de trop et pourtant je suis très calme mais la elle se fou de moi .d'autant plus qu'avec elle il y a seulement des remarques négative et jamais rien dans le positif.Que puis je faire ?peux tu me conseillé?J'ai toujours une grande envie de conduire mais quand on les écoute je devrais avoir mon permis pour la retraite j'essai de gardé le moral mais s'est dur dur.Je te souhaite une bonne soirée et je te remercie de me lire MERCI
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