Salut JOLY,
Quelle est ta compagnie d'assurance? n'hésite pas à la nommer ici pour lui taper l'affiche!
J'ai été victime aussi, voiture volée, en 2002, m'en vais t'aider comme je peux 
Alors pour commencer, il va falloir être précis sur l'heure du vol. Dans ta déclaration de vol, que t'as déjà dû faire à la police, tu as dû y faire noter la tranche horaire dans laquelle la voiture a pu être volée !
Tu sais à quelle heure tu as laissé ta voiture. Et tout le monde sait à quelle heure a été retrouvée le véhicule accidenté.
Normalement ces deux informations sont transcrites par écrit sur des documents officiels, notamment le premier que tu as déclaré et signé sur l'honneur.
Si tu peux déjà te baser là-dessus et prouver cela à ton assurance, c'est imparable, surtout si tu as toujours avec toi les 2 jeux de clés !  Ne t'inquiète pas trop car si tu as cela, il ne reste plus qu'à gueuler un coup à l'assurance pour qu'ils se calment là-bas ! 
En effet, ils ne peuvent pas te soupçonner d'arnaque à l'assurance puisque le véhicule est retrouvé accidenté très rapidement. En toute logique, u aurais mieux fait de vendre ta voiture plutôt que de simuler un vol et de l'accidenter toi-même pour en obtenir sa valeur en argent sonnant et trébuchant, les assurances remboursent en 30 jours AU MIEUX, alors qu'en occasion tu peux vendre en une semaine .. 
Si tu n'avais pas été assez précis lors de ta déclaration de vol sur l'honneur à la police/gendarmerie au sujet de l'heure approximative du vol, il faudrait que tu prouves que tu ne pouvais être au volant : au travail, avec une attestation de ton employeur, ou en famille/amis : déclarations écrites et sur l'honneur des témoins. N'hésite pas à utiliser ticket de carte bleue, supermarché, parking ou de restaurant prouvant que tu étais loin du lieu où a été retrouvé le véhicule et à l'heure spécifiée par la police quand ils l'ont retrouvée.
En cas de problème persistant avec ton assurance, contacte très très rapidement le service Médiation Assurance (les coordonnées sont publiques):
Médiation assurance
1, rue Jules Lefebvre
75431 Paris cedex 09
BP Médiation Assurance
En détaillant bien l'historique des faits, des procédures déjà effectuées, et en fournissant les photocopies de toutes les pièces de ton dossier. Si tu as les clés et leur double, précise le aussi, car si l'assurance ne s'arrête pas sur ce point ,eux vont aussi les aider à comprendre.
Tu peux aussi contacter le club autoplus, inscription payante pour un an mais pas très chère et tu auras aussi là des conseils personnalisés et rapides (plus rapides que par médiation assurance...).
Il reste julien courbet sinon après, tu peux toujours essayer 0826 107 109 à 0.15 € la minute
Et tiens nous au courant pour la suite pour qu'on sache ce que çà devient, surtout si tu gagnes gain de cause!
En tout cas ne te laisse pas faire, tu es dans ton droit, d'être remboursé. La difficulté n'est pas à déterminer si tu y as droit, mais à faire plier l'assurance pour qu'ils respectent leurs engagements de contrat.
Enfin, ne te laisse pas impressionner par les commentaires de l'expert (mandaté et payé par l'assurance! donc sous leur influence) ou de l'assurance, et ne tiens compte que des faits techniques relevés (un bon point car une pièce permettant le démarrage a été démontée), l'interprétation par l'expert est autre chose, c'est beaucoup plus subjectif et n'a pas autant de poids que veut le faire croire l'assurance, donc l'expert peut aller se toucher avec son interprétation perso !
Accroche-toi.
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