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giros
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Publié le 30 juillet 2004 - #15055 - dois-je accepter des pièces de rechanges occasion
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après avoir 

acheté ma voiture chez un négociant en automobile, avec une garantie de 3 mois ou 5000 km.
celle-ci est tombée en panne de

direction assitée,
dois-je accepter que le négocian me remplace ma pièce par une pièce de rechange d'occasion, alors que

ma voiture est encore sous garantie.
Ou puis-je demander une pièce de rechange neuve.

quelle sont mes recours et

les lois en vigueur dans ce domaine.

merci d'avance

giros

JNaylies
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Ma voiture Opel Astra Comfort - 2L DTI - 5 portes de 2000 - Diesel
Publié le 30 juillet 2004 - #15064 - Re: dois-je accepter des pièces de rechanges occasion
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Salut.

Ben tout dépend les termes de la garantie (tu as

du avoir les détails dans un document au moment de l'achat).

Si c'est une garantie pièce, tu dois pouvoir exiger des

pièces neuves... si ces dernières font effectivement parties des pièces prises en charge dans la garantie. Souvent, il y a

une de pièces non incluses dans le contrat.

Si c'est juste une garantie type main d'oeuvre, c'est déjà pas mal si

il te propose gratuitement des pièces d'occasion.

Maintenant, elles sortent d'où ses pièces d'occasion, surtout

pour la direction (accident, bagnole à la casse, ... ?).

Allez les verts
Photo  - dois-je accepter des pièces de rechanges occasion

giros
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Publié le 31 juillet 2004 - #15221 - Re: dois-je accepter des pièces de rechanges occasion
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effectivement les pièces viennent de la casse, maintenant de

ce qui est de mon contrat  il est bel et bien stipulé dans mon contrat pièces et main-d'oeuvre et compris dans la garantie

direction et direction assistée.
Puis-je exiger de mon négociant des pièces neuves ?
Le devis qui m'a été remis

comporte les prix de pièces neuves
A-t-il le droit de mettre en place des pièces provenant d'une casse ?

merci de

me répondre assez rapidement je n'ai plus de voiture et c'est urgent.

Merci d'avance icon_confusedicon_confused:   giros

giros

M3
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Publié le 31 juillet 2004 - #15233 - Re: dois-je accepter des pièces de rechanges occasion
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salut, alors je n'ai pas trouvé de texte de loi sur ce

domaine, mais il me semble évident que le remplacement de toutes pieces sous garantie, doit ce faire par des piéces neuves,

surtout pour un organe mécanique aussi important que la direction. n'hesite donc pas à exiger que les réparations soient

faites dans les règles de l'art avec bien entendu les piéces flambant neuves icon_wink

ma premiere voiture   


Photo  - dois-je accepter des pièces de rechanges occasion


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Publié le 3 août 2004 - #15366 - Re: dois-je accepter des pièces de rechanges occasion
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