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 17-11-2005 07:32:36 - feu vert!!!! mon cardan a cassé

 le_marnais
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Inscrit le 16-11-2005 
Messages: 2

feu vert!!!! mon cardan a cassé

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bonjour
voila  il y as quelque mois jai changer mes cardan chez feu vert !!
la le cardan gauche a casser et a peter ma boite de vitesse   icon_twisted
me demande : << comment faire pour me faire rembourser cette casse ???
                      << que doit je faire , quelle assurance prendre pour l assistance juridique
                      <<qui doit je contacter ??


merci de vos reponse  icon_wink




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 17-11-2005 11:57:57 - feu vert!!!! mon cardan a cassé

 dédé59
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Lieu: 59 
Inscrit le 09-11-2005 
Messages: 30

Re: feu vert!!!! mon cardan a cassé

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Bonjour
Si tu as changé tes cardans chez feu vert il y a moins d'un an, sache que c'est garanti un an ( obligatoire)
Donc il te suffit d'aller chez ce garage et ils sont dans l'obligation de te faire (ou te rembourser toutes réparations occasionnées,) un petit conseil, vas y dans de bonnes intentions, mais s'ils commencent a te chercher des noises, n'hésite pas a élever la voix devant tout le monde, pas d'inquiétude il vont te réparer dans les plus brefs délais
Ca marche a tous les coups
Cordialement
dédé59



 20-11-2005 20:05:44 - feu vert!!!! mon cardan a cassé

 le_marnais
 Nouveau membre
 
Inscrit le 16-11-2005 
Messages: 2

Re: feu vert!!!! mon cardan a cassé

  Voir le profil de le_marnais        Voter pour ce message (+1 point)

bonsoir
et bien conclusion apres dial sympa  icon_smile
il prennent tous a leurs charge  boite ,cardan , maims d oeuvre , remorquage par mon
garagiste et me monte l embrayage que je devais changer pour la géne que cela
ma occasionner mais bon deja pas mal de se voir remettre la voiture en etats  icon_wink
j ai eu aussi des excuses du directeur
en tout ca merci
feu vert " epernay"  icon_biggrin de votre bon sens envers les clients



 21-11-2005 15:23:38 - feu vert!!!! mon cardan a cassé

 dédé59
 Conducteur
 
Lieu: 59 
Inscrit le 09-11-2005 
Messages: 30

Re: feu vert!!!! mon cardan a cassé

  Voir le profil de dédé59        Voter pour ce message (+1 point)

Bonjour
D'après ce que je comprend, tu a contacté feu vert comme je te l'avais expliqué, et peut- u me dire s'ils t'ont cherché des noises ou pas, ou s'ils ont pris directement en compte la garantie sans aucune discussion, auquel cas cette concession est des plus réglos, bien que certaines enseignes essayent par plusieurs moyens d'en détourner le problème afin que le néophite retourne chez lui tete baissée
Si tu veux bien me tenir au courant
Cordialement




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