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 08-11-2005 19:37:56 - cardan mort a 53000 km

 titouland
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cardan mort a 53000 km

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bonjour à tous, je voudrai savoir comment faire auprès de renault pour faire quelque chose car un cardan droit s est cassé sur ma megane 1.9dci de 2002 a seulement 53000 km et les cannelures de celui ci étaient complètement morte, tout ca sans aucun bruit avant coureur, je vous dit pas mon agacement surtout au veilles de noel!!
Pour l ainstant je fais reparer la voiture chez le depanneur du coin qui me fait le tout pour 374 euros alors que chez renault c'était minimun rien que le cardan 471 euros.
Il faut arréter de prendre les gens pour des c..s
si quelqu un sait comment faire pour essayer de se faire rembourser ou au moins une participation de la part de renault qui pour moi ressemble a vis caché.
N'hésitez pas a me contacter  merci d'avance. icon_sad




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 13-11-2005 19:58:35 - cardan mort a 53000 km

 eric62910
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Re: cardan mort a 53000 km

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bonjour
je viens d' avoir le meme probleme sur megane de 2001 dci le 8-11-05, manchon de cardan et arbre de sortie de boite  completement maté et usé
bilan 2000€ car si nouveau cardan sur l'arbre ça ne pe pas tenir cannelures trop abimées
j'espere que toi elles sont encore en relativement bon etat !

En cherchant  sur le web,il apparait qu'il y a plusieurs cas comme le notre sur megane et egalement scenic http://www.asweb.fr/clients/asweb/forum … enDocument
je vais continuer les recherches et envoyer un mail à renault  dans un premier temps pour demander une participation  car je pense qu'il y a probleme d'acier ou usinage sur le manchon
(aucun liens ,a mon avis avec le kilometrage, la conduite,l'age )
Un certain nombre de voiture ont du avoir cette panne (tout le monde n'a pas le net ) et Renault doit etre au courant du probleme !
N'hésitez pas a me contacter merci d'avance.
et arrosons renault de mail !
ERIC



 13-11-2005 21:09:24 - cardan mort a 53000 km

 titouland
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Re: cardan mort a 53000 km

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bonjour,
actuellement nous avons ouvert un dossier chez renault france (il y a un numero expres 0810405060) et un autre a notre assurance pour vice cache pour l ainstant pas d autre nouvel mais je ne veus pas payer un centimes
tenez moi au courant merci



 14-11-2005 18:19:56 - cardan mort a 53000 km

 titouland
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Re: cardan mort a 53000 km

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Il faudrait que l on se contact pour echanger nos coordonnées pour avoir plus de poids sur renault essayer d en trouver d autre de votre coté



 21-11-2005 20:00:21 - cardan mort a 53000 km

 titouland
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Re: cardan mort a 53000 km

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renault nous a proposer 50% mais nous avons lancer une procedure juridique avec un expert de mon assurance et renault a gentiment suprimmer sa participation!
tenez moi au courant concernant votre voiture!



 22-11-2005 20:31:24 - cardan mort a 53000 km

 eric62910
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Re: cardan mort a 53000 km

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salut,
ma voiture est reparée total: 2152€ 

j'ai donc fait egalement un dossier chez renault .ils m'ont appelé hier et m'ont fait comprendre qu'ils n'ouvrent meme pas le dossier etant donné que j'avais amenée et reparer la voiture dans un garage MOTRIO !
j' ai eu beau me demené au telephone avec la "consultante" en expliquant que ma femme enceinte de 4 mois avait été aider deja avec du mal pour ramener la voiture dans le garage le plus pres !
Ce garage motrio est en fait un ex garage renault que je connaissai tres bien ;il est motrio maintenant depuis  quelques mois suite au depart en retraite du proprio et c'est un des gars qui a repris et qui fais du renault depuis 25 ans,  il y a encore toujours les drapeaux diac sur les bagnoles d'occas
mais meme en plaidant notre bonne foi : elle ne veut rien savoir !
d'apres eux,pour qu'ils etudient la chose il faut obligatoirement aller chez Renault
elle doit envoyer un courrier de confirmation que j' attends

Le comble dans l'histoire c'est que l'enseigne MOTRIO est une marque de Renault : www.motrio.fr   drh ,contact...renault       et la je suis encore plus dégouté!
mon email: eric62910@hotmail.fr

a+
eric



 22-11-2005 21:10:55 - cardan mort a 53000 km

 titouland
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Re: cardan mort a 53000 km

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salut un conseil essai de faire marché ton assurance juriduque on sait jamais,je te tiens au courant pour mon cas



 29-11-2005 16:56:48 - cardan mort a 53000 km

 GRANGER
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Re: cardan mort a 53000 km

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Bonjour à tous.

Je viens également de faire remplacer un cardan avant droit sur mon scenic qui affiche
seulement 69000 km au compteur...réparation chez un agent Renault : 556 E.
J'ai contacté lundi 28 le service client au 08 10 40 50 60 qui a enregistré ma demande te ouvert un dossier. je viens d'être rappelé aujourd'hui et viens de faxer les différentes factures d'entretien du véhicule, la carte grise et même le bon de commande. J'attends une prise en charge de Renault pour cette réparation. Je vous tiendrai au courant de la suite.
Bon courage.



 02-12-2005 15:16:39 - cardan mort a 53000 km

 GRANGER
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Re: cardan mort a 53000 km

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Bonjour à tous,

Et voilà...appel du service client Renault ce jour, prise en charge de 50% de la réparation.
Au vue de ce que j'ai lu un peu plus haut = j'accepte leur proposition icon_wink il vaut parfois mieux tenir que courir  icon_smile bonne chance à vous !



 26-12-2005 21:22:38 - cardan mort a 53000 km

 guy-pierre
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Re: cardan mort a 53000 km

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salut je viens également de casser un cardan sur une mégane classique de 2002 ( 75000km)! alors que je roulais je me suis trouvé en roue libre sans  aucun bruit suspect avant!!!
avez vous d'autres info a ce sujet merci



 03-01-2006 09:10:25 - cardan mort a 53000 km

 Mathieu90
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Re: cardan mort a 53000 km

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Bonjour,
je post pour vous faire part de mon cas, identique au votre. Scénic 1.9DCI de 2002, 74000km manchon cassé sur l'autoroute à vitesse stabilisé. Le garage me demande 577€ car le manchon ne peut se commander sans le cardan (je n'ai pas besoin du cardan !!). Sur le conseil du post plus haut j'ai appelé le service client et ouvert un dossier. J'y ai rajouté la vanne EGR remplacée le mois dernier a 69000km et facturée autour de 300€. La voiture est tjs immobilisée, j'attend une réponse du service client....

En sortant de chez Renault j'ai été chez Citroën, je vais revendre ce scénic et prendre un picasso. Renault m'a dégouté avec ce véhicule.

Je vous tiendrais au courant de la position de Renault.

Salutations



 23-01-2006 14:37:46 - cardan mort a 53000 km

 Mathieu90
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Re: cardan mort a 53000 km

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Renault viens enfin de me faireune proposition par le biais du directeur du garage et non du service client, bisare... Le problème c'est qu'il me propose une participation de 15%  icon_evil
Va falloir qu'ils fassent un peu mieu que sa !

A suivre une fois de plus....



 30-01-2006 12:35:11 - cardan mort a 53000 km

 mimanza
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Re: cardan mort a 53000 km

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Cardan cassé a 60000 km toujours sous garantie vient de recasser à 128 000 km.   Réponse de Renault : usure normale
Renault continue à se foutre du monde.



 25-04-2006 13:16:03 - cardan mort a 53000 km

 pings
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Re: cardan mort a 53000 km

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Bonjour,j'ai une mégane 1900 dci de Juillet 2002 et 60000km au compteur.
Cardan cassé net et le garage me demande 500 euro de réparation.
D'après eux,renault refuse d'intervenir,je refuse donc la réparation.
Qu'est il utile de faire maintenant pour avoir réponse positive de Renault et surtout qui contacter?
Merci d'avance de vos réponses.



 02-05-2006 20:55:39 - cardan mort a 53000 km

 sp76
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Re: cardan mort a 53000 km

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pour moi avec quelques conséquences de plus : cardan cassé + boite de vitesse + embrayage et tout ça sans aucun signe laissant présager cela....ma mégane 1.9 dci est de janv 2002 (elle a certe 160 000 km) mais a toujours été bien entretenue par garage renault.....le garagiste m'a fait un devis pour les réparations : 2500 euros ! voila, evidemment je n'ai pas une telle somme...et souhaite faire un recours....



 06-08-2006 20:30:21 - cardan mort a 53000 km

 ted97230
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Re: cardan mort a 53000 km

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scénic 2002 dti 80ch, 97000km, ça fait la 7ième fois que le cardan de la scénic casse: cannelures de manchon broyées. Renault a toujours refusé de prendre en charge cette réparation meme après une expertise. Motif : j'ai fait changer la première fois dans un garage (un samedi, week-end). J'ai déja changé le planétaire + manchon. Mais lé manchon casse malgré tt, après 10000 km, au lieu des 1200km précédemment. Cette fois, les mécano me conseillent de faire passer ma voiture au marbre, alors que je n'ai jamais eu de choc, ni meme entré ds un trou : berceau peu etre forcé ou déséquilibre du trai avant.

autre pb; la voiture n'accélère plus lorsque je désaccélère à plus de 3000 tours,le régime tombe puis elle retrouve sa puissance passé 1750 tours. Débimètre changé, vanne EGR aussi. Aucun changement. j'ai fait des recherche et je lis que cela est causé par le calculateur qu'il faut reprogrammer. Qu'en pensez-vous?



 08-08-2006 14:09:00 - cardan mort a 53000 km

 mairesse
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Re: cardan mort a 53000 km

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bjr moi aussi je vient d'avoir eu le même problème avec mon cardan droit de mon scenic 19 DTI de 2002, coup de la reparation 560 EUROS.
j'ai téléphoné chez RENAULT (Belgique)et il m'on dit que le véhicule n'était plus sous garantie et donc il ne pouvait rien faire pour moi. Je suis dégouté d'autant plus que je vois que je ne suis pas le seule dans le cas et que se défaut est sans aucun doute une mauvaise qualité de l'acier donc la faute au constructeur. si quelq'un peut me dire si je dispose d'un recour, il peut me le faire savoir.
Merci icon_redface



 09-08-2006 21:26:41 - cardan mort a 53000 km

 djsebx
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Re: cardan mort a 53000 km

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Certes vous n'avez plus droit à la garantie constructeur, mais en Belgique vous devez bien avoir une loi qui vous protège contre les vices cachés comme en France.. Quand vous aurez trouvé cette information, envoyez-çà dans les dents chez Renault, pour savoir si contre la loi, cette fois, ils disent aussi pouvoir s'en débarrasser ou non.  icon_twisted





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