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salut a
tous
je suis assure tous risque à direct assurances pour un mercedes vito.
en voulant me garrer à coté de chez moi
j'ai touché une grosse pierre d'environ 40cm.
ce qui m'a abimer le parchoc et percé le radiateur.l'aiguille de chauffe
est monté tres vite et le moteur s'est arreté.
le lendemain j'ai appellé une dépannaneuse pour ramener la voiture au
garage mercedes pour que l'expert en assurances face son diagnostique.
resultat : l'assurance accepte de remboursser le
parchoc et le radiateur mais PAS le moteur (qui coute le plus cher dans cette affaire alors que la panne du moteur est la
concequence de l'accident).
pensez-vous qu'il y a quelque chose à faire au niveau de l'assurance pour regler cette
affaire.merci
je ne sais plus quoi faire face aux pouvoirs des assurances.
Message supprime
bonjour,
j'ai le même
problème que FALAISE à quelques détails prés.
L'expert ne veut pas prendre en compte le moteur de ma voiture car "il y a
eu un lapse de temps entre le choc et l'arrêt du moteur". Il me dit qu'il existe une clause dans mon contrat disant que le
moteur doit être tout de suite arrêter aprés un choc.Or, aucune trace de cette clause!Selon ses dires, il s'agit d'une
aggravation des dommages car j'ai laissé le moteur tourner!
Que faire??????
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