Publié le 14 octobre 2005 - #162541 -
épave camping car non remboursé à la valeur assuré
bonjour, J'ai souscrit fin aout 2004 un contrat tt risques avec une cotisation adapté à la valeur du véhicule,soit 25 000 €. Ce véhicule a été accidenté aux torts du tiers adverse.Montant du devis: 28 000 €. L'adversaire me propose 21 000 €,et mon assurance ne veut pas me rembourser les 4000 € de différence sous prétexte que le sinistre est survenu le 2 07 05,soit 10 mois après le contrat souscrit. La compagnie refuse aussi de me rembourser le rapatriment du véhicule (218 €) en Gironde,pourtant obligatoire pour récupérer mes biens. Donc avec une prime moindre j'aurais eu la même couverture! Par merci de vos conseils.
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Publié le 14 octobre 2005 - #162923 -
Re: épave camping car non remboursé à la valeur assuré
Bonjour,
Il es primordial de savoir : - si en Aout 2004 le véhicule étiat neuf - si cette somme de 25.000 euros étiat égale au prx catalogue - si votre contrat est bien un contrat dit "en valeur déclarée". C'est à dire que dans ses conditions particulières, cette valeur est mentionnée comme étant celle sur laquelle les deux parties signataires du cotnrat se sont mises d'accord. - si cette valeur a été indiquée par un expert auto - si cet expert a été mandaté par l'assuré ou l'assureur - si le contrat prévoyait une révision de cette valeur chaque année - pourquoi votre assureur refuse de prendre en chqarge le coût du rapatriement du véhicule- n'aviez vous pas souscrit une assistance auprès de lui ou auprès d'un autre assureur - pourquoi ce coût, non pris en charge par votre assureur n'at-il pas été réclamé à l'assureur du responsable Merci de répondre à ces questions ! d'autres suivront peut-être...
CBrun "Entre le fort et le faible, la liberté opprime et la loi protège". (Lacordaire)
Publié le 14 octobre 2005 - #162956 -
Re: épave camping car non remboursé à la valeur assuré
bonjour et merci de m'avoir répondu.
Le véhicule était d'occasion,et on m'a proposé une prime dont le montant serait en rapport avec le remboursement en cas de sinistre.Dans ce cas là mon assureur ne m'as pas demandé d'expertise puisque je pais la prime en fonction du remboursement que je désire.Le camping car valait plus de 25 000 € sur le marché.Je pense que le contrat était de valeur déclaré puisque l'on me proposait 30 000 € d'indemnité mais avec une prime beaucoup + forte. Aucune expertise après un an(on ne me l'a pas proposé).J'avais bien l'assurance dépannage, mais l'assurance ne veux pas payer le transport du garage au garage de réparation spécialisé.Apparemment les assurances marchent main dans la main pour donner le moins possible! Pour moi le contrat n'est pas respecté. Merci . Bruno
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Publié le 15 octobre 2005 - #163265 -
Re: épave camping car non remboursé à la valeur assuré
Bonjour,
Apparemment, vous n'avez pas souscrit un contrat d'assurance en valeur déclarée classique. Ceci étant, vos explications tendent à démontrer que votre assureur ne respecte pas ses obligations contractuelles. Cela n'a rien d'exceptionnel, malheureusement mais, dans votre affaire, et à partir de vos seules explications,je ne vois pas de possibilité pour l'assureur de "finasser" et de jouer sur une éventuelle ambiguïté d'un texte qui ne peut être que simple à exposer et donc simple à appliquer... Comme il ne faut jamais prendre a priori son "opposant" pour un crétin ou un bandit, il faut rechercher dans votre contrat la ou les clauses pas ou mal lues qui pourraient justifier son refus d'augmenter l'indemnisation devant vous revenir. Donnez-moi, par message privé sur ce forum votre adresse e.mail je verrai comment pouvoir, peut-être, vous venir en aide.
CBrun "Entre le fort et le faible, la liberté opprime et la loi protège". (Lacordaire)