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Bonjour,
Bonjour, J'ai un problème et je voudrais connaitre mes droits je vous explique j'espère que vous pourrez m'aider:pfff: 
J'ai acheté une voiture d'occasion dans un garage ya 3 mois le 19 octobre 2011.
Depuis, j'ai dû retourner de nombreuses fois au garage qui se sont produits suite à mon achat , je cite :
1) le rétroviseur intérieur s'est décollé laissant apparaitre une fissure assez IMPORTANTE sur le capot
2) la flèche du liquide de refroidissement qui monte dans le rouge ,et j'ai dû retourner chez le garagiste, il a dû changer une pièce
3) le ventilateur dans le capot qui tourne mal , 4) le chauffage qui ne marche pas,
5) ce soir le must du must, ce soir j'ai le témoin rouge du moteur qui s'allume sur l'autoroute !! j'ai pris la première sortie, je me suis retrouvée moteur mort sur un parking , heuresement j'étais à coté de norauto y ont regardé et m'ont dit qu'il fallait changer un truc apperemment assez important dans le moteur , en gros que j'avais plus vite dans racheter une autre
RESULTAT le garagiste en question, celui chez qui jai acheté la voiture a dit qu'il irait chercher ma voiture sur le parking en question demain matin pour faire les réparations (car ma voiture ne démarre plus !!!))
Apperemment le garagiste a dit que nous avions 3 mois de garantie (donc la garantie se terminait au 19 Janvier 2012) mais au vu des circonstances, je me sens arnaquée !!!
Je commence à être irritée ! je voudrai connaitre mes droits mes possibilités mes recours !!! ai je le droit d'entamer une quelconque procédure ????
Modérateur
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Citroen DS4 1.6 THP 200ch Sport Chic 2012
Bonsoir,
pour le moment, ne parlez pas de procédure.
Attendez de voir ce qui dit votre garagiste une fois le véhicule récupéré, et s'il met en route sa garantie MBP.
Pour le reste des défauts, ce n'est que des détails qui ne peuvent pas rentrer dans le cadre des garanties en vice caché.
De plus, je suppose que le véhicule est soit km soit agé, soit peut être agé et kilométré.
Cdlt
quel model, âge et quel km a cette merveille? ne pas oublier que c'est une occasion et que la garantie est échue!
il ne faut pas attendre de miracle ni de la loi ni de la mécanique!
oui j'entends bien mais quand même payer 2700 euros pour 3 mois d'usage rendez vous compte !!!
Il s'agit d'une Punto Version 2 , essence, de 2001, vendue donc 2700 euros et avec 107 000 km !!!
ce soir j'ai le témoin rouge du moteur qui s'allume sur l'autoroute !! j'ai pris la première sortie, je me suis retrouvée moteur mort sur un parking
c'est immédiatement à l'alerte du témoin qu'il fallait s'arrêter et pas à la prochaine sortie donc....c'est votre faute, c'est même pas la peine de dépenser de l'argent en expertise.
désolé de vous mettre devant la réalité
non dutout jétais sur la sortie d'autoroute déjà !! je me suis arretée immédiatement !! (évidemment puisque comme je le précise la voiture n'avanceait plus ) ce sont les mecs de norauto qui ont remis la voiture sur le parking !
Administrateur
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bsr
bah probleme connu sur ces voiture et tres fragile...
joint de cullasse.. dommage..
tiger
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