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rowingf35
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Publié le 21 novembre 2011 - #1388968 - voiture neuve - pneu endommagé
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Bonjour,
Ma sœur a achetée une Nissan Micra neuve (avec un peu de kilométrage mais légalement neuve) chez un concessionnaire Nissan il y a 7 mois. Un des pneus se dégonfle régulièrement.
Apres avoir visite Nissan, elle s'est aperçue que le pneu avait été méché. Premièrement est-il légal de vendre un véhicule "neuf" avec un pneu méché et deuxièmement  ils ne veulent rien faire concernant le pneu.
Je trouve ca dangereux de rouler avec un pneu qui se dégonfle visiblement de manière importante et de dire à la cliente d'en racheter un ? Alors que le véhicule n'a roulé que quelques centaines de kilomètres tout au plus depuis l'achat.

Cela me parait complètement aberrant mais je ne sais pas légalement quel est son recours ?

En vous remerciant par avance pour vos conseils.


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GLUCK
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Publié le 21 novembre 2011 - #1388974 - Re: voiture neuve - pneu endommagé
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      rowingf35 a écrit:

Bonjour,
Ma sœur a achetée une Nissan Micra neuve (avec un peu de kilométrage mais légalement neuve) chez un concessionnaire Nissan il y a 7 mois. Un des pneus se dégonfle régulièrement.
Apres avoir visite Nissan, elle s'est aperçue que le pneu avait été méché. Premièrement est-il légal de vendre un véhicule "neuf" avec un pneu méché et deuxièmement  ils ne veulent rien faire concernant le pneu.
Je trouve ca dangereux de rouler avec un pneu qui se dégonfle visiblement de manière importante et de dire à la cliente d'en racheter un ? Alors que le véhicule n'a roulé que quelques centaines de kilomètres tout au plus depuis l'achat.

Cela me parait complètement aberrant mais je ne sais pas légalement quel est son recours ?

En vous remerciant par avance pour vos conseils.

Bonjour,
Jusqu'a preuve du contraire une mêche dans un pneu n'est pas dangereux si tu crève c'est en général comme ça qu'il est réparé et elle n'est pas la seule à rouler comme ça.
Ce qu'il faut faire c'est l'enmener dans un garage un autre pour voir ou est la fuite elle est peut être et sûrement ailleur tu ne le sera qu'a ce moment là.

Agir de cette manière n'est pas commercial c'est sur mais pas interdit il aurait été préférable qu'ils la mettent n secours t'aurais rien vu ou beaucoup plus tard.
Pour contester ce pneu il aurait fallu le voir à la reception du véhicule neuf.
A+

Un conducteur dangereux c'est celui qui vous depasse malgré tous vos effortspour l'en empecher. WOODY ALLEN
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Tiger33
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Publié le 21 novembre 2011 - #1388989 - Re: voiture neuve - pneu endommagé
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bonjour
oui malheureusement comment a present prouver que ce n'est pas vous qui avait fait reparer le pneu ?? meme 10 kms plus loin vous pouvez crever
Donc c anti commercial certes .. mais a part un geste.. rien a esperer
tiger

De l'entraide vient la solution !

rowingf35
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Publié le 21 novembre 2011 - #1388992 - Re: voiture neuve - pneu endommagé
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Pas besoin de le prouver, c'est le garage Nissan qui a vendu le vehicule qui lui a dit que le pneu avait ete meche (Sauf qu'ils n'ont rien dit lors de la vente)

Ma soeur est ric rac et manque de temps donc elle n'a pas trop le temps d'aller voir un autre garagiste pour prouver que le degonflement du pneu est du a un mauvais mechage ...

Moi je suis interessee par la position legale, a-ton le droit de vendre un vehicule neuf avec un pneu meche ??? ca me parait bizarre.


Bidouyou
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Publié le 21 novembre 2011 - #1389002 - Re: voiture neuve - pneu endommagé
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Bonjour,

déjà il faudrait eclaircir un point :

Ma sœur a achetée une Nissan Micra neuve (avec un peu de kilométrage mais légalement neuve)

Un peu de km, c'est à dire ??

Le véhicule était il déjà immatriculé ?

Car je suis étonné de voir un véhicule neuf, avec une mèche sur un pneu ...

Cordialement


rowingf35
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Publié le 21 novembre 2011 - #1389024 - Re: voiture neuve - pneu endommagé
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Je n'ai pas les chiffres et date exacts en tete, mais je crois que le vehicule avait +/- 2300km au compteur, 1ere mise en circulation Mars 2011, achetee/livree a ma soeur Juin 2011.
Sur le bon de commande il est marque vehicule neuf ( moins de 6 mois )

Depuis Juin, le vehicule a peut-etre roule 300 kms.

La premiere fois que le pneu s'est nettement degonfle, ma soeur est retournee chez Nissan et c'est la qu'ils lui ont dit que le pneu avait ete meche ( par eux, mais pas mentionne lors de l'achat) depuis c'est la 2eme fois que le pneu se redegonfle. Elle retourne chez Nissan et ils disent qu'il n'y a pas de defaut avec le pneu. qu'il faut juste revenir pour regonfler le pneu quand il se degonfle.

Ca me parait hallucinant.


Bidouyou
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Publié le 21 novembre 2011 - #1389034 - Re: voiture neuve - pneu endommagé
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Re

Donc ce n'est pas un véhicule neuf.

Un véhicule neuf est un véhicule qui n'a jamais été immatriculé, la voiture acheté est donc une voiture d'occasion.

Très certainement un véhicule de démonstration / direction immatriculé au nom du garage.

Ce qui n'empèche que le véhicule à rouler, et peut etre crevé, et donc réparé.

C'est qui n'est en rien illégal, et ne doit pas être obligatoirement signalé.

Voyer pour refaire démonter et remonter le pneu, car il se peut que la fuite vienne non pas de la mèche, mais un problème de montage sur la jante.

Cordialement


rowingf35
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Publié le 21 novembre 2011 - #1389040 - Re: voiture neuve - pneu endommagé
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Oui effectivement c'est un vehicule de demontsration car il avait 2300 kms au compteur, cela dit sur le bulletin de commande c'est marque vehicule neuf ... mais passons.
Le probleme c'est qu'ils ne veulent rien faire, ils disent qu'il n'y a pas de probleme avec le pneu ... alors que c'est la 3eme fois que le pneu se degonfle depuis la livraison du vehicule en Juin 2011. J'ai telephone a Nissan France et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas statuer sur ce genre de litige ! il fallait gerer ca avec le garagiste. On tourne en rond quoi


Bidouyou
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Publié le 21 novembre 2011 - #1389042 - Re: voiture neuve - pneu endommagé
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Bonjour,

allez voir chez un spécialiste du pneu, qu'il vérifie s'il n'existe pas un problème de montage, ou une autre fuite.

Dans tout les cas de figure, si le garage ne détecte rien, et que le spécialiste du pneu non plus, alors pas de recours.

A moins d'apporter un défaut du pneu en lui même, et dans ce cas là, c'est envers le fabriquant, et là bon courage.

Cordialement


GLUCK
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Publié le 21 novembre 2011 - #1389051 - Re: voiture neuve - pneu endommagé
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      rowingf35 a écrit:

Oui effectivement c'est un vehicule de demontsration car il avait 2300 kms au compteur, cela dit sur le bulletin de commande c'est marque vehicule neuf ... mais passons.
Le probleme c'est qu'ils ne veulent rien faire, ils disent qu'il n'y a pas de probleme avec le pneu ... alors que c'est la 3eme fois que le pneu se degonfle depuis la livraison du vehicule en Juin 2011. J'ai telephone a Nissan France et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas statuer sur ce genre de litige ! il fallait gerer ca avec le garagiste. On tourne en rond quoi

Bonjour,
Comme le dit bidouyou c'est un véhicule qui devrait être considéré comme occasion pas neuf.
L'a t'elle payé au prix du neuf???
Et effectivement dans ces 2500km elle a crevé et réparé bien là c'est autre chose.
Pour le contrôle de ce pneu  il vaut mieux aller dans un garage.

" Ma soeur est ric rac et manque de temps donc elle n'a pas trop le temps d'aller voir un autre garagiste pour prouver que le dégonflement du pneu est du a un mauvais méchage ..."

Va quand même falloir qu'elle fasse quelque par elle même conter sur les autres c'est bien mais!!!!!


A+

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rowingf35
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Publié le 21 novembre 2011 - #1389059 - Re: voiture neuve - pneu endommagé
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C'est un vehicule de demo deja immatricule qui avait moins de 3 mois et qui avait deja 2300km au compteur, ce n'est pas elle qui a fait les 2300km.

elle a roulee a peine 200 km avec depuis le mois de juin et le pneu s'est degonfle deja 3 fois.

c'est pas elle qui a creve et fait mecher le pneu, le garagiste lui a vendu le vehicule AVEC le pneu meche mais sans lui dire et depuis lui dit qu'il n'y a pas de probleme avec le pneu...
c'est quand meme pas normal que le pneu se degonfle de maniere intempestive ...

Je ne pense pas que ce soit a elle de payer


GLUCK
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Publié le 21 novembre 2011 - #1389072 - Re: voiture neuve - pneu endommagé
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      rowingf35 a écrit:

C'est un vehicule de demo deja immatricule qui avait moins de 3 mois et qui avait deja 2300km au compteur, ce n'est pas elle qui a fait les 2300km.

elle a roulee a peine 200 km avec depuis le mois de juin et le pneu s'est degonfle deja 3 fois.

c'est pas elle qui a creve et fait mecher le pneu, le garagiste lui a vendu le vehicule AVEC le pneu meche mais sans lui dire et depuis lui dit qu'il n'y a pas de probleme avec le pneu...
c'est quand meme pas normal que le pneu se degonfle de maniere intempestive ...

Je ne pense pas que ce soit a elle de payer

Re,
Bon
Elle a acheté un véhicule d'occasion et dans sa garantie les pneus ne sont jamais garantis donc qu'on lui ai dit ou pas c'est à elle de payer les frais de réparation surtout après 6 mois de roulage quel que soit le kilométrage parcouru
Maintenant il faut aller voir pourquoi le pneu se dégonfle, c'est toi qui au visu de la mèche pense que ça vient de là mais rien n'est sur sans le contrôle de cette roue, si possible qu'il se fasse devant toi.
Pas la peine de crier au charron avant ça.
A+

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rowingf35
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Publié le 21 novembre 2011 - #1389076 - Re: voiture neuve - pneu endommagé
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tout a fait d'accord et merci pour les conseils, je partais juste du principe que le pneu se degonfle et ils disent que tout va bien ... donc ca sent l'arnaque.

merci encore.

A+


Bidouyou
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Publié le 22 novembre 2011 - #1389388 - Re: voiture neuve - pneu endommagé
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Bonjour,

      rowingf35 a écrit:

... donc ca sent l'arnaque.

quelle arnaque ??

Elle a rouler 6 mois avec, alors que voulez vous faire ?

Il se peut qu'il y est un autre défaut sur le pneu, sans pour autant que cela vienne de la mèche ....

Défaut ayant pû être fait lors des 200km parcouru ....

Cdlt


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