Attention "Peugeot assistance" arnaque?

Le 15/09  17h ma 307 garée depuis le matin refuse tout service. Appel   Peugeot assistance (véhicule hors garantie). Pas de problème on arrive. ¾h plus tard se présente une dépanneuse, prise en charge du véhicule puis facture: 200€ si mon véhicule est transporté chez Peugeot (le lendemain matin ce soir il est trop tard) 100€ si le véhicule est réparé chez le dépanneur . Eh oui le dépanneur n'est pas Peugeot!!!!
Contact avec le service clientèle selon eux il n'y a pas d'anomalie: Peugeot  ne s'engage pas à effectuer lui même le dépannage et le service a été rendu correctement , mon véhicule a été dépanné!! (Il faut savoir qu'un dépannage effectué par Peugeot dans les mêmes conditions est facturé entre 85 et 100€). Toutefois pour que je n'ai une mauvaise image de la marque on est prêt à offrir 100€ d'avoir dans la boutique Peugeot, ce que j'ai refusé.
Le dépanneur que j'ai appelé est Peugeot assistance (N° de tel dans le carnet de bord ) j'ai un N° d'intervention chez Peugeot assistance je n'ai jamais eu de contact avec le dépanneur  mais il est normal que ce soit un dépanneur sorti de je ne sais où vienne et me facture le double du prix normal. Merci Peugeot

Quelqu'un a t il eu ce type de problème et quelle suite a t il donné?