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Bonjour,
je possede une peugeot 407 de 2007 hdi 110 ....assurée en garantie jusqu'au 15/01/2011
le 10/01/2011 pre controle et controle technique via le concessionnaire sans probleme
la voiture a 54000 kms au compteur
le 14/01 j'esquinte moi meme ma carroserie et confie la voiture a la concession le 24/01
je recuperer le vehicule le 28/01 et la surprise ....et alors qu'elle a et 8 jours sans tourner on m'annon ce que le moteur fait du bruit .....juaqu'ici jamais entendu ....en fait le tendeur de chaine de l'arbre a came a lacher durant la reparation de carroserie et ma garantie est echue depuis le 15/01
on attend la prise en charge aleatoire de peugeot ........10 jours apres l'echeance et 5 immobilisé c'est rageant
qu'en pensez vous
s'agit il d' un vice cache
merci de votre aide
merci de votre aide
VIP
Lieu: MONTROUGE
Inscrit le 23 juin 2008
Messages: 6539
Bonjour,
Sur ce véhicule c'est pas une chaîne mais une courroie pour la distribution.
Un tendeur ça peut lacher et ça va être difficile pour l'avoir en garantie n'y compte pas trop.
A+
Fais confiance a DIEU mais ferme quand même ta voiture a clé.
Modérateur
Lieu: Seine et Marne
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Citroen DS4 1.6 THP 200ch Sport Chic 2012
Bonjour,
avant de parler de vice caché ou autre, attendez la réponse des RLC Peugeot.
Je pense qu'il y aura un participation partielle voire totale au vue de la courte durée entre la fin de votre garantie constructeur et l'incident survenue.
En espèrant que tout l'entretien à bien été fait et a temps !!
Maintenant ma réponse est valable uniquement si vous êtes sous garantie constructeur, cad avec un véhicule de deux ans.
Dans le cas d'un garantie par le biais d'une extension de garantie, là c'est pas le même discourt.
Cdlt
bonsoir et merci
a) je suis dans le cas d'une prolongation de garantie
b) il s'agit bien d"'une chaine ...un cote entraine l'arbre a came
l'autre coté a une courroie de distribution effectivement
je viens d'avoir ma protecttion jurisdique qui attend la reponse de peugeot pour nommer un expert et qui se propose (c'est un peu deguelasse) en cas de refus d'attaquer peugeot et la concession qui avait la garde du vehicule ...je m'en tiendrai au vice caché car ce genre d'accident est parait il rarissime
bien a vous
jcbr
Modérateur
Lieu: Seine et Marne
Inscrit le 15 juin 2008
Messages: 8339
Citroen DS4 1.6 THP 200ch Sport Chic 2012
de quel année est votre auto ?
Cdlt
Modérateur
Lieu: Seine et Marne
Inscrit le 15 juin 2008
Messages: 8339
Citroen DS4 1.6 THP 200ch Sport Chic 2012
jcbr a écrit:
je m'en tiendrai au vice caché car ce genre d'accident est parait il rarissime
Seul l'expertise contradictoire pourra determiner s'il sagit d'un vice caché !!
Dans un premier temps, tenez nous au courant de la décision des RLC Peugeot, et si refus, le motif de ce dernier.
Cdlt
bonjoiur
peugeot refuse la prise en charge et demande au concessionnaire de prendre sur ses propres fonds
au mieux 30 ou 40 % sur 1200 euros
j'ai informé ma protection juriidique qui attend mon dossier pour declencher expertise etc....
peugeot (pas al concession est quand meme scandaleux !!!!
a 54000 km entretnu par eux et a 10jours de la fin de garantie et a 15 jpours du controle technique et de leur precontrole
et a la sortie du garage
le probleme est que durant expertise je n'ai plus de vehicule !!!
cordialement
jc61
bonsoir
accord du reseau a 60 % ...refus de la garantie car depassée en temps de 15 j - (8 au garage)!!!! mais les 60000 non atteints
ca c'est peugeot!!!!!
cdts
jc61
bonjour,
il n'y a pas eu d'autres interventions provoquant une immobilisation de plus de 7 jours depuis votre achat? si cet article pouvait vous sauver la mise?
Article L211-16 En savoir plus sur cet article...
Modifié par Loi n°2006-406 du 5 avril 2006 - art. 3 JORF 6 avril 2006
Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie contractuelle qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.
bonjour et merci infinimment
mille fois helas j'ai eu 7 jours d'immobilisation mais le2401 la garantie se terminait le 1501
donc pas de periode suspensive auparavant
j'espere que ce conseil servira a d'autres
cordialement
jc61@free.fr
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