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fredbu
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Publié le 18 août 2005 - #125943 - l'assureur réclame une rallonge
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bonjour,
Ayant changé d'assurance au 1er janvier cette année, je me suis
aperçu que le relevé de l'ancienne assurance (la MAIF) ne mentionnait pas
le dernier dommage ( pare-choc ,50/50).
Je l'ai donc signalé au courtier (qui le reconnait volontier) au moment
de la signature du contrat avec le GAN.
Aujourd'hui rentrant de vacances, je reçois une lettre de 'relance'/menaces
assez carabinée pour non acquittement de cotisation (il n'y avait
jamais eu de 1er appel, d'ou les guillemets) s'elevant à 67 euros.
Aprés un fax furibard à mon courtier, j'apprends qu'il s'agit du fameux
sinistre ne figurant pas sur le relevé MAIF.
Je souhaiterais savoir, si l'un d'entre vous à quelques lumières sur le sujet,
si je dois réellement m'acquitter de cette somme, sachant que:

- a priori la Maif n'était pas à jour dans ses relevés( ce qui est curieux pour un assureur) elle devrait être fautive

-Le gan n'a vérifié que tres tardivement les dommages précèdents, ne serais-ce pas là une tactique pour accepter de nouveaux clients avec un tarif attractif pour mieux réclamer ensuite manu-militari une grosse
rallonge?

Je vous remercie d'avance et vous souhaite bonne continuation.

PS: le gan m'a menacé de résilier mon contrat dés le 5 aout, or je n'ai
pris connaissance du courrier (même pas recommandé) que le 11.
Imaginons qu'un quidam subtilise mon véhicule pendant ce temps ,et
qu'il écrase un gosse...
serais-je devenu assassin d'enfant 'à l'insu de mon plein gré' (et
de bonne foi)???


cbrun
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Messages: 7954
Publié le 19 août 2005 - #126536 - Re: l'assureur réclame une rallonge
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Bonjour,

      a priori la Maif n'était pas à jour dans ses relevés( ce qui est curieux pour un assureur) elle devrait être fautive

-Le gan n'a vérifié que tres tardivement les dommages précèdents, ne serais-ce pas là une tactique pour accepter de nouveaux clients avec un tarif attractif pour mieux réclamer ensuite manu-militari une grosse
rallonge?

-1
Lorsque vous avez rempli la proposition d'assurance du GAN, vous avez eu, très certainement, à répondre à une question concernant vos  antécédents" de conducteur, c'est à dire  déclarer les sinistres survenus dans les trois ou cinq dernières années. Qu'avez-vous répondu ?
N'auriez-vous pas "omis" de déclarer le dernier ? Ou bien est-ce le courtier qui vous en a dissusadé ?
-2
Quoi qu'il en soit, il semble bien que le courtier n'ait pas fait suivre l'information que vous lui avez donnée à  ce propos et que la GAN n'ait découvert ce sinistre qu'en obtenant la réponse de l'AGIRA à l'interrogation sur les antécédents des nouveaux clients que toutes les compagnies adressent à cet organisme...D'où la lenteur de la "mise à jour" tarifaire (AGIRA répond avec un délai de l'ordre de 3 à 6 mois à compter de la réception de la demande...)
-3
Enfin, il se peut que le GAN ait modifié votre coefficient de réduction/majoration (bonus/malus) car, si la MACIF n'avait pas encore pris en compte vote dernier sinistre (qui vous valait un demi-malus, soit 12;5% de majoration de la prime) vous avez été enregistré au GAN avec un coefficient de bonus/malus erroné... d'où une correction a posteriori de ce coefficient provoquant une majoration de 12,5%

CBrun
"Entre le fort et le faible, la liberté opprime et la loi protège". (Lacordaire)

fredbu
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Publié le 30 août 2005 - #133514 - Re: l'assureur réclame une rallonge
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Bonjour,

Tout d'abord merci à toi cdbrun pour ta rapide réponse.
En fait , je n'ai rempli aucun questionnaire, peut-être est-ce le courtier
qui l'à fait ?
D'autre part le contrat datait de décembre et je n'ai reçu la lettre de
menaces qu'en août: le delai de réponse du fichier des assurances
est dépassé de 2 mois 1/2.
Ce n'était pas une lettre réclamant le paiement mais bien une lettre
de menaces faisant comme si elle faisait suite à de nombreuses
mises en demeure alors que ce n'était pas le cas (même pas un coup de fil
du courtier)
Enfin, j'ai fini par payer la somme réclamée, n'ayant pas envie de batailler
avec plus retors que moi, mais j'ai quand même la sensation de m'être
fait plumer (pour être poli).

Encore merci et à bientôt pour, je l'espère, de plus joyeuses conversations.


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