Bonjour,
Je suis en litige avec mon assurance, la MAAF, dont l'expert ne veut pas prendre en charge l'ensemble des dégats occasionnéspar un accident non reponsable (choc arrière). Il prétend qu'il y a eu un sinistre antèrieur, ce qui n'est pas le cas, en parlant de traces de boue sous le pare-choc arrière,... Mon fils a abimé le hayon pour l'ouvrir et le fermer suite au choc, mais l'expert ne veut rien entendre et maintien sa position. Qu'il me prenne pour une personne malhonnête et qu'il m'accuse d'un sinistre antiérieur "non déclaré est une chose, mais que l'assurance se cache derrière son constat en est une autre.
J'ai un bonus à vie de 50 % et mon véhicule est bien côté.

Je suis désemparée parce que je dois me battre et il semble que demander une contre-expertise n'aille pas toujours dans le sens de l'assuré honnête. Bras de fer du pot de terre contre le pot de fer !

L'assurance me rembourse le montant proposé par l'expert, qui ne couvrira pas tous les travaux.

Je cherche un expert spécialisé dans les recours d'assurés sur Montpellier sachant qu'il y aura une troisième contre-expertise s'ils ne sont pas d'accord...
A moins que je ne m'adresse directement au médiateur, si les experts ne se contre-disent pas entre-eux !
Que me conseillez-vous . Merci