Bonjour,

J'ai une passat (118 000 km), qui aura 5 ans le mois prochain.
Il y'a 3 semaines le turbo à cassé. Le garagiste nous annonce une facture de 5600 euros. Un dossier à été fait à WV France qui prend en charge 50% de la facture donc prix 2800 Euros.

Une semaine après, le garagistre nous rappelle en nous précisant qu'en fait la casse du turbo a endommagé un des 4 cylindres du moteur et donc, moteur entier à changer !!!
La facture s'élève à 11000 euros. WV France a accepté de prendre en charge également 50% de la facture, ce qui nous ramène à 5500 Euros.

Je me pose les questions suivantes :

- Pourquoi le garagiste n'a pas vu que le moteur a été endommagé au premier diagnostic ? (il ne l'a vu qu'en changeant le turbo).
- Est il normal qu'un moteur puisse "lâcher" à 118000 km sur une voiture de moins de 5 ans ? sachant que le véhicule à toujours été bien entretenu (vidanges...) ?
- Dois je me contenter d'accepter la proposition de WF ?
- Quels sont les recours possibles ?

Je ne sais plus quoi faire ...