Bonjour,

victime non responsable d'un sinistre moto le 20/05/2009, apres un retard tres important de la part de mon courtier et de la compagnie d'expertise, mon vehicule a été declaré VEI et j'ai reçu un cheque correspondant à la valeur de remplacement en decembre 2009.   
j'ai demandé immediatement à mon assurance une indemnité pour perte d'usage du vehicule mais on m'a repondu que cela est trop tard car j'aurais du le demander avant expertise, et une resilitation de mon contrat à été vite etablie.
en lisant les messages publiés dans ce forum je pense que cela n'est pas correct et je souhaite relancer mon assurance par courrier, un modele de lettre m'aiderait beaucoup, est ce que quelcun pourrait m'aider?
vu que mon contrat à été resilié, est-il trop tard pour demander cette indemnité?
en septembre mon dossier est passé dans les mains de mon assurance et j'ai depuis des contactes avec eux exclusivement, faut-il que envoie mon courrier à mon assurance ou à mon courtier?
sur un autre sujet, toute communication relative à ma non responsabilité concernant cet accident s'est faite par telephone, est-il correct ou dois-je demander confirmation par document officiel? 

Merci d'avance pour votre aide