bonjour,

Est-il préférable d'accepter cette offre ?

oh que oui, sautez sur l'occasion d'une prise en charge de 60% des frais, si vous refusez l'offre tombera à zéro et il vous faudra engager une procédure judiciaire sans certitude d'avoir plus....et peut être de ne rien avoir.

Bonjour
Offre intéressante que je vous conseille d'accepter ; vu le kilométrage , c'est raisonnable .

Bonjour,

et surtout, on le répète peut etre pas assez, mais si vous voulez entammer une procédure il faudra connaitre le motif de cette casse !! Et oui, ce n'est peut etre pas dû à un défaut de courroie, mais à une pompe à eau qui fuit par exemple.

Et dans ce cas, il ne peut pas y avoir de vice, mais plutôt un défaut d'entretien, donc en conséquence, acceptez l'offre de Renault si vous ne voulez pas y laissez des plumes !!

Cordialement

Merci pour vos réponses. J'ai bien noté que la tendance est à l'acceptation de cette offre de Renault.

A propos de la panne il semblerait que ce soit dû à un galet tendeur qui a cassé ("galet explosé" d'après le mécanicien qui a fait le premier diagnostic).

Un rapide calcul (décote du véhicule) montre que l'offre de Renault constructeur correspond à laisser à ma charge l'usure du moteur. En ce sens l'offre de Renault peut paraître "juste".

Néanmoins j'ai suivi les préconisations du constructeur. Et le fait que la courroie ait cassé n'est pas une usure normale (à voir l'origine de la casse moteur démontrée par des expertises / contre-expertises).

Par des retours sur des expériences similaires quelles sont mes chances de gagner si je pars en procès ?
J'ai bien entendu conscience qu'une telle procédure peut durer plusieurs mois. Et nécessitera d'engager des frais (avocats / experts).

Question subsidiaire (mais peut-être à placer sur une autre rubrique) : une telle voiture (avec moteur refait à neuf) se revend t-elle bien ?

JC

Salut,
hors de question d'accepter.
Tu es fautif de quoi ???
La voiture a été entretenue dans le reseau, les délais pour changer le kit n'est pas arrivé au terme des 2...alors attaque les, tu verras, ils vont te la réparer gratos.
Fais appel à un expert qui fera remarquer que l'ensemble des entretiens ont été fait par le réseau et que la courroie à lacher avant sa fin de vie...puis dépose plainte, et attend
Tu verras, quelques jours avant de se retrouver devant le juge, ils te contacteront et regleront la note, ils ne veulent pas de jurisprudence...
Ils savent bien que la majorité des gens sont "moutons" et acceptent de payer même quand ils sont dans leur droit;...alors ils tentent le coup à chaque fois...