|
Bonjour,
Je me présente, je m'appel Julien et j'ai acheté une Clio III de 2007 il y a 5 mois à un concessionnaire Renault en espérant ne pas avoir de problème.
Cependant, j'ai déjà eu plusieurs problèmes (feux) qui ont été prit sous garantie.
J'ai un problème avec ma boite de vitesse, elle craque sur la deuxième et troisième vitesse. Le garagiste a fait une vidange de la boite et m'annonce que si le problème persiste, il faudra changer la boite et que Renault prendrait en charge 50% du prix alors que je suis encore sous garantie...
Que puis-je faire?
Merci d'avance
VIP
Lieu: MONTROUGE
Inscrit le 23 juin 2008
Messages: 6118
Bonjour,
Lire le contrat pour voir ce qui est garantie et quel est le kilometrage de la voiture?
Fais confiance a DIEU mais ferme quand même ta voiture a clé.
La voiture à 28 000 Km et je l'ai acheté à 23 000.
Elle est garanti Renault car acheté chez Renault et la garanti assure le remplacement des pièces en cas de problème mécanique et électrique?
Si ce n'est pas un problème de garanti d'avoir une boite HS au bout de 28 000 km ... Je ne vois pas qu'est ce qu'il peut l'être...
personnellement je verais avec car le vehicule est garantie par le garage là ou vous avez acheté le véhicule il doit certainement faire trainer pour attendre la fin de garantie...
VIP
Inscrit le 15 novembre 2008
Messages: 2405
Bonsoir,même si il fait traîner jusqu'à la fin de la garantie il reste toujours le recours contre les vices cachés! et là Renault se verra obligé de payer 75% du prix de la boite vu le faible kilométrage!!
|