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Bonjour,
J'ai acheté et fait monter 4 pneus neufs hiver sur ma peugeot. J'ai payé....Problèmes immédiat de vibrations importantes (volant impossible à tenir à une certaine vitesse). Je retourne au garage qui me demande ou j'ai fais monter mes pneus......!!! En fait, l'employé m'a monté des pneus en y laissant de l'eau à l'intérieur !!!
Probléme résolu donc !!! mais de retour à la maison, je me rends compte que les bas de caisse de ma voiture sont tordus aux 4 endroits des cales....le garagiste à mal positionné les cales. Je le rappelle, il me demande de venir lui monter la voiture. Il convient de son erreur et je prends rdv pour qu'il me "détorde" les bas de caisses.
(à noter : 3 déplacements au garage inutile : 90 Kms).
Je ne suis pas content car les bas de caisse sont mal refait.
J'écris un courrier en recommandé au directeur en lui demandant de m'expliquer ses erreurs. Aucune réponse au bout de 15 jours. Que faire ? La mise en danger de la vie d'autrui peut-elle s'appliquer ici ? (par rapport au montage des pneus avec de l'eau à l'intérieur).
Merci de me répondre
Modérateur
Lieu: Seine et Marne
Inscrit le 15 juin 2008
Messages: 7683
Citroen DS3 THP 150 SPORT CHIC
Bonjour,
vous ne pouvez pas invoquer quoi que ce soit pour les pneus, puisque le problème est maintenant résolu et qu'il n'y a plus de défaut constatable.
Maintenant, vous pouvez l'obliger à ce que les bas de caisses soient refait correctement, s'il ne veux pas, il faudra invoquer une malfaçon et le faire constater par un expert et faire fonctionner ainsi son assurance.
Quels sont les défauts que vous constater sur vos bas de caisse ?
Cordialement
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