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Bonjour,
suite a une fuite a l'embout de remplissage du reservoir GPL de mon LADA NIVA,je confie mon vehicule à un installateur gpl agrée ,afin qu'il solutione cette fuite,il me demande de signer un ordre de reparation concernant cette fuite sur un simple carton sans me fournir un double , et me demande aussi mes coordonnées telephonique(portable et fixe). je lui précise que si d'aventure il y a autre chose ,je suis joignable grace au renvoi d'appel.le lendemain je viens chercher mon vehicule comme convenu,et là il m'explique qu'il n'a pas pu reparer la fuite car c'est la partie plongeant dans le reservoir qui fuit; il a donc sans me solliciter enlever mon reservoir et me rend mon vehicule ainsi! je lui demande de voir où se trouve la fuite et là je constate que ce reservoir n'a pas de fuite grave puisqu'il est posé au milieu de l'atelier !le specialiste me dit que cela ne risque rien ce n'est pas une grosse fuite.il m'annonce qu'il faudra remplacer le reservoir pour une somme approximative de 1000€ sans la main oeuvre!!! Que dois je faire je ne m'attendait pas à repartir avec un vehicule devaloriser ,en venant faire solutionner une simple fuite a l'embout de remplissage! Merci d'avance aux personnes avisées qui voudront bien me guider face a ce probleme!
Apprenti conducteur
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Bonsoir
Pour Moi Vous Lui Avez Demander De RÉparer Une Fuite Il Na Rien Commander Et Rien Changer De Plus Donc Il Es De Bonne Fois
Si Vous Ne RÉparer Pas Il Vous Fera Payer Le Devis Donc Le Temps Qu'il A Passer Sur Le VÉhicule Comme Vous Avez Signer Un O.r.
Si Vous RÉparer Le VÉhicule Il Fera Pas Paye Le Devis (normal)
De Plus Si Vous Ne Faite Pas RÉparer Il Sera Tenu De Vous Faire Signer Une DÉcharge Car Le VÉhicule Pourrai Être Dangereux
Bonjour, pas d'OR signé = autorisation en blanc pour le garagiste de faire ce qu'il veut!
Ceci dit, je ne vois pas le démontage "abusif".
Votre voiture fuit le gaz, le pro la sécurise et retire le réservoir.En plus, il ne vous en a pas collé un neuf d'office il a attendu que vous passiez.
Quand un client demande à être prévenu des écvolutions de la réparation c'est qu'il a un budget limité. D'où la décision de retirer le réservoir et de pouvoir vous dépanner un temps.
Non?
Apprenti conducteur
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Bonjour, pas d'OR signé = autorisation en blanc pour le garagiste de faire ce qu'il veut!
NON ça veux surtout rien que le client peux récupérer ça voiture sans payer et puis dire que ça voiture étai pas abimer et elle avez le plain
moi je fait un o.r. a toute les voitures qui rentre dans le garage et leur donne la copie
a+
Dernière modification par dav292 (05-12-2009 20:52:34)
.... mais ça s'est déjà vu de coller 800 euros ou plus sur des voitures qui n'atteignent même pas cette valeur!
dav292 a écrit:
Bonjour, pas d'OR signé = autorisation en blanc pour le garagiste de faire ce qu'il veut!
NON ça veux surtout rien que le client peux récupérer ça voiture sans payer et puis dire que ça voiture étai pas abimer et elle avez le plain
moi je fait un o.r. a toute les voitures qui rentre dans le garage et leur donne la copie
a+
bonjour,
certainement pas!
un OR n'est nullement obligatoire (aucune loi!) mais évite tout litige ultérieur, là cette personne a "sécurisé" le véhicule et ce n'est certainement pas un juge qui lui donnera tord dans cette affaire.
bref pour trouver la panne il a du déposer ce réservoir et le bon sens a été de ne pas remonter un réservoir dangereux!
je suis persuadé que si le véhicule avait explosé ou pris feu suite au passage chez ce gpliste, lapalmeraie98 ne se serait pas gêné pour enfoncer ce réparateur donc ...
Apprenti conducteur
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daniel303 a écrit:
dav292 a écrit:
Bonjour, pas d'OR signé = autorisation en blanc pour le garagiste de faire ce qu'il veut!
NON ça veux surtout rien que le client peux récupérer ça voiture sans payer et puis dire que ça voiture étai pas abimer et elle avez le plain
moi je fait un o.r. a toute les voitures qui rentre dans le garage et leur donne la copie
a+bonjour,
certainement pas!
un OR n'est nullement obligatoire (aucune loi!) mais évite tout litige ultérieur, là cette personne a "sécurisé" le véhicule et ce n'est certainement pas un juge qui lui donnera tord dans cette affaire.
bref pour trouver la panne il a du déposer ce réservoir et le bon sens a été de ne pas remonter un réservoir dangereux!
je suis persuadé que si le véhicule avait explosé ou pris feu suite au passage chez ce gpliste, lapalmeraie98 ne se serait pas gêné pour enfoncer ce réparateur donc ...
je d acc avec toi mais il faut un ordre de réparation pour toute réparation car le gens ce pense au état unis maintenant je t envoi un expert puis plainte et tout ce qui vas avec.pour quoi??? que les gens es tore après.
je d acc avec toi mais il faut un ordre de réparation pour toute réparation car le gens ce pense au état unis maintenant je t envoi un expert puis plainte et tout ce qui vas avec.pour quoi??? que les gens es tore après.
il faudra investir dans un clavier car là on vous a volé des touches!
excusez moi mais j'ai pas envie de traduire 
Apprenti conducteur
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daniel303 a écrit:
je d acc avec toi mais il faut un ordre de réparation pour toute réparation car le gens ce pense au état unis maintenant je t envoi un expert puis plainte et tout ce qui vas avec.pour quoi??? que les gens es tore après.
il faudra investir dans un clavier car là on vous a volé des touches!
excusez moi mais j'ai pas envie de traduire
je suis sur un pc portable et quand les gens ça les intéresse il ce prenne la tête a lire
mais change de sujet surtout
Dernière modification par dav292 (05-12-2009 21:19:18)
Pilote confirmé
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bonsoir à tous,
entierement d'accord avec "daniel303" sur toute la ligne,j'ai "un lourd passé"de chef d'atelier.
dans le clan des "garagistes" ce n'est certes pas triste , mais dans le domaine il y a des clients qui n'engendrent pas la mélancolie .
a+
dav292 a écrit:
Bonsoir
Pour Moi Vous Lui Avez Demander De RÉparer Une Fuite Il Na Rien Commander Et Rien Changer De Plus Donc Il Es De Bonne Fois
Si Vous Ne RÉparer Pas Il Vous Fera Payer Le Devis Donc Le Temps Qu'il A Passer Sur Le VÉhicule Comme Vous Avez Signer Un O.r.
Si Vous RÉparer Le VÉhicule Il Fera Pas Paye Le Devis (normal)
De Plus Si Vous Ne Faite Pas RÉparer Il Sera Tenu De Vous Faire Signer Une DÉcharge Car Le VÉhicule Pourrai Être Dangereux
merci pour cet avis eclairer et impartial,pour infos j'ai régler immediatement son temps pour cette intervention(150€ pour 2 heures ) ,il est simplement pas evident d'admettre d'un coup que votre reparation annoncée de quelques dizaines d'euro va passer a environ 1800 euros avec la main d'oeuvre! sachant que mon vehicule est de 1999 !!! merci a tous ceux qui ont bien voulu prendre un peu de temps pour donner leur avis!
Bonjour,
dav92 a écrit:
Pour Moi Vous Lui Avez Demander De RÉparer Une Fuite Il Na Rien Commander Et Rien Changer De Plus Donc Il Es De Bonne Fois
Décidément, vous n'avez pas de chance !
Où avez-vous vu un texte, où avez-vous appris qu'il fallait mettre la première lettre de chaque mot en majuscule ?
Vous vous donnez,à tort, de la peine car votre texte est pratiquement aussi difficile à lire que votre premier message style SMS.
je suis sur un pc portable et quand les gens ça les intéresse il ce prenne la tête a lire
mais change de sujet surtout
Vous rigolez, ou quoi ? d'abord ici, on ne donne pas d'ordres et, surtout, chacun respecte chacun en s'efforçant de faciliter les choses à tous ceux qui lisent ce que nous écrivons.
Ainsi, vous devrez, si vous revenez ici, écrire comme tout le monde en prenant le temps de rédiger "comme tout le monde" et même passer un coup de "correcteur orthographique", ne serait-ce que par un soucis de politesse et de civilité envers les autres...
"Entre le fort et le faible, la liberté opprime et la loi protège". (Lacordaire)
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Bjr
tout a fait !
Ce n'est SURTOUT pas aux autres de faire un effort
le prochain message qui ne respecte pas les regles du forum (pas de sms, pas de majuscules, courtoisie etc... ) sera purement et simplement supprime.
tiger
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bonjour à tous;
entierement d'accord avec vous messieurs !
je suis dubitatif sur le fait que : comment peut-on avoir une quelconque responsabilité au sein d'un garage,avec une telle façon de s'exprimer ?
salutations .
Dernière modification par bitume (07-12-2009 10:20:30)
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bonsoir
tout le monde est utile ici meme si parfois on se trompe
par contre pour cela il aut au moins respecter les regles du forum comme pas de sms , pas de majuscules exprimer clairement son propos..
on ne parle pas des fotes d'otograf... 
tout le monde en fait
mais du respect a apporter a tout lecteur (ce n'est pas a lui de faire l'effort desole)
tiger
Apprenti conducteur
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Ok je vais essayer mais c'est très très chiant d écrire parfaitement alors que ça vas beaucoup plus vite d écrire comme on parle
par contre je suis d'accord pour les majuscules c'est lourd
mais comme avec mon pc portable j écris toujours en majuscule. l habitude et le forum transforme une parti en minuscule donc ça donne des truc pas top
en ce qui concerne "bitume" mais compétence professionnel n'ont rien a voir avec ma façon d écrire même si ça ne te regarde pas et que tu n'a en aucun cas le droit d'en jugé. merci 
Dernière modification par dav292 (10-12-2009 23:31:06)
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bonjour
beh non dave ce n'est pas tres chiant jsute une sale habitude prise avec les tem portables..
vous oubliez un peu vite je crois que vous n'etes pas sur un forum uniquement de "djeun's"
mais de gens de tout age ..
Et ici les sujets interessent tout le monde .. de 7 a 77 ans comme on dit.. enfin presque ..
alors pour ceux qui ont 77 ans ..c'est le moindre des respects ... d'ecrire a peu pres correctement..
quand a la remarque de bitume .. sans vous jeter la pierre si vous ecriviez un devis ou document aux clients dans un tel language... enfin pas de polemique c pas le style du site
chacun peut s'y exprimer librement a condition de respecter les regles et les autres..
bon surf
tiger
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