Bonjour,
10 mois maintenant que nous nous sommes faits volés un camion transformé en camion benne nécessaire à l'activité d'autoentrepreneur de mon ami qui travaille dans le terrassement.
C'est un vol qui a été effectué avec effraction. La police est venue faire le constat du grillage découpé et de la disparition du véhicule.
Nous attendons toujours un retour de l'assurance. A part nous redemander sans cesse des justificatifs, rien n'est dit.Quand nous nous rendons à l'agence de Metz, il nous ait dit que c'est Paris qui gère et que Paris ne veut rien dévoiler. Qu'est-ce que cela signifie ?
2 éléments semblent embêter l'assurance :
Le camion a été payé en espèces, mais un extrait de compte est disponible avec le retrait du montant du camion .
L'assurance remet en question qu'il s'agissait d'un camion benne alors qu'il est passé par la DRIR et quil était assuré comme tel par l'assurance. Quelle mauvaise foi ! Non ???
Si une personne pouvait nous dire quoi faire et nous aider.
D'avance, merci...