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Publié le 12 novembre 2009 - #952210 -
Probleme facturation devis
Bonjour
j'ai un probleme de demarrage sur mon scudo. Après l'avoir laissé chez Fiat et apres 2 semaines, ils ont trouvé une panne sur l'électrovanne. Le probleme est qu'il me facture la recherche de panne 350€ HT car ils disent avoir chercher la panne pendant 5,4H.
Ils ne m'ont a aucun moment appelé pour me dire que cela prenait du temps et que la recherche de panne allait couter autant.
Est ce légale?
Merci de vos réponses
Gaelle
Publié le 12 novembre 2009 - #952302 -
Re: Probleme facturation devis
bonjour,
il n'y a pas de texte qui régit les heures de recherche de panne, mais il faut que ça reste dans le raisonnable.
là c'est la limite haute (à mon avis) mais encore acceptable surtout pour une panne électrique.
Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve.(Euclide)
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