Bonjour
j'ai 2 véhicules.
En août je décide dans remplacer une pour en acheter une neuve. J'étais assurée à la maaf pour cette voiture, l'autre est assurée au ACM toute 2 avec un bonus de 0.57
La maaf n'étant pas compétitive, je prends mon credit auto est assurance au ACM pour remplacé le premier véhicule.
Entre temps le 2ème véhicule a eu un accrochage avec 100% de tort pour mon conjoint donc moi.
J'ai signé mon contrat pour la nouvelle voiture a 0.57 de bonus car elle remplaçait le véhicule qui n'avait pas eu de litige.
Sauf que sans me consulter mes mensualités de la nouvelle voiture ont étées majorées par mon assureur et j'écoppe d'un bonus de 0.71 au lieu de0.57.
Est ce légal?
Que puis-je faire?
Ma conseillère me dit qu'elle ne trouve pas  ça normal et qu'elle essaie de faire descendre cette surprime mais cela dure depuis 2 mois1/2!
Merci de vos conseils
Alexandra