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MARTINOT
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Inscrit le 25 septembre 2009 
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Publié le 25 septembre 2009 - #867553 - Qualité SAV MAZDA
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Bonjour,
A titre d'information:
J'ai acheté en juin 2006 une Mazda 6 Elégance pack cuir 120ch Diesel.
En Juin 2008 environ, le véhicule ce mets à fumée noir ( 20000kms), retourner régulièrement au garage MAZDA pour le problème sans succès et les humours désagréable du Concessionnaire ***** jusqu'a l'enlèvement du véhicule par l'assistance Mazda et ma demande de l'emmener sur Lyon pour plus de compétence du personnel.
Le véhicule est resté plus d'un mois dans la concession avec pour seule décisionnaire un interlocuteur de Mazda France pour des "Test" qui n'est joignable que une fois par jour.
Au bout de multiple aller retour  et d'essai de tous les véhicule de prêt plus en moins bonne état, il on fini par diagnostiquer un injecteur bloquer intempestivement. Immobilisation du véhicule 1 mois et les désagréments avant.
En Juin 2009, le moteur ce mets à hurler d'un bruit insupportable.
Le Véhicule à 52000kms et les révisions suivi régulièrement par Mazda.
L'immobilisation du véhicule dure 1 Mois après la même procédure que la première fois....
Soit, un interlocuteur qui décide de réparation à distance avec l'incompréhension du mécanicien.
Résultat: Remplacement des coussinets de Bielles, remplacements des soupapes à L'ancienne sur un véhicule de trois ans à peine et garantie 3 Ans.
De plus, Malgré la garantie, Mazda vous refacture l'huile, le liquide de refroidissement, la courroie de distribution Etc... Pour la modique somme de 339.34€ alors que ces fournitures accessoires comme ils les appellent sont dût à la réparation du moteur.
Je vous laisse libre choix de l'information, et, J'espère que vous informerez de la qualité du SAV de MAZDA à vos lecteurs ainsi que la fiabilité MAZDA.
Pour information, le véhicule ne faisait que de la route principalement et j'ai eu la chance de pouvoir m'en débarrasser rapidement.
Sincères Salutations


  
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