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Bonjour,
Lors d'une vidange en centre "Feu vert", l'intervenant a oublié un clef dans le moteur.
Peu de temps après, nous avons eu du bruit dans la direction et des petits blocages de la direction. La voiture a été laissée sur place (vu le danger possible) et nous avons appelé notre garagiste habituel pour qu'il vienne remorquer la voiture.
C'est lui qui a constaté qu'une clef bloquait la crémaillère.
Je vais me rendre chez "Feu vert" avec la facture d'intervention de mon garagiste afin de leur en demander le remboursement.
Je voudrai toutefois connaître les argument à employer et les recours dont je dispose en cas de refus du centre auto.
Merci d'avance pour vos réponses.
bonjour,
vous pouvez invoquer simplement l'article 1382 du code civil
ART 1382
Article 1382
Créé par Loi 1804-02-09 promulguée le 19 février 1804
Tout fait quelconque de l'homme, qui cause à autrui un dommage, oblige celui par la faute duquel il est arrivé à le réparer.
Je voudrai toutefois connaître les argument à employer et les recours dont je dispose en cas de refus du centre auto.
si ce centre auto refuse, il vous faudra faire la même demande mais au siège de la société et si vous n'avez toujours pas satisfaction, éventuellement engager une procédure et là il vous faudra vous rapprocher du tribunal de proximité.
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