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BONJOUR
je suis client dans cette compagnie depuis 1996 sans aucun incident.
je devais régler mon semestre au 15 avril 2009.
j'ai malheureusement oublié de payer!!!
le 9 mai 2009 mon assureur m'adresse une mise en demeure en recommandé.
j'ai envoyé un chèque de ma cotisation le 12 Mai pour la régularisation de ma cotisation pour la période du 01.04.2009 au 30.04.2009.
mon chèque a été encaissé le25 Mai 2009 ?
le 9 Juin un nouveau courrier de mon assureur me réclamant la totalité de mon contrat d'assurance avant le 18 Juin, sans l'intégralité de ce règlement, il sera contraint de résilier mon contrat.
il m'informe également que la suspension de mes garanties interviendra le 8 Juin 2009.
je suis en faute pour ne pas avoir réglé dans les temps mais cette manière de procéder est elle légale ?
Merci de votre réponse
Dernière modification par sannino (15-06-2009 19:19:18)
Message supprime
Bonjour,
je suis en faute pour ne pas avoir réglé dans les temps mais cette manière de procéder est elle normale pour un client sans problèmes ?
La réponse est oui pour ce qui est des lettre recommandées et leur conséquences sauf en ce qui concerne la suspension au 8/6/2009 qui ne peut intervenir si votre chèque du semestre a bien été encaissé le 4/6/2009. Dans ce cas, il devrait vous suffire d'adresser une copie de votre compte courant comportant la page où figure ce chèque et sa date d 'encaissement..
"Entre le fort et le faible, la liberté opprime et la loi protège". (Lacordaire)
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