Publié le 9 juin 2005 - #91879 -
Recours contre un garagiste qui a essayé de m'escroquer ?
Bonjour,
Je vous décris brièvement le problème. Le 1° Mai, la courroie de distribution de ma 406 casse. J'emmène ma voiture chez Peugeot pour une évaluation du coût des réparations. 2 semaines plus tard, le garagiste me fait un devis de 2228€90 pour le chagement (entre autres) des 16 soupapes du moteur (2.0l essence de 1995). Peugeot procède à la réparation des 16 guides de la culasse.
Là dessus, un ami mécanicien me dit : "tiens, c'est normalement impossible de casser les 16 soupapes en même temps...".
Ce matin, ma femme va chez le garagiste avec la femme de mon ami mécanicien auto. Peugeot nie alors avoir demandé de changer les 16 soupapes (alors que j'ai signé le devis mentionnant le changement des 16 soupapes, plus tout un tas de composants). Après insistance, le garagiste nous "donne" 14 soupapes, dans un vulgaire sac plastique. Arrivé au domicile de mon ami mécanicien, celui-ci constate avec fureur qu'il n'y a que 14 soupapes, que seules 6 sont réellement abimées, et que le garage a dérèglé les 14 soupapes en les jetant dans un sac, au lieu de les mettre à l'abri dans des boîtes prévues à cet effet).
Conséquences : mon ami mécanicien ne pourra pas remonter le moteur, et Peugeot a délibérément 1). Essayé de nous escroquer en comptant des réparations excessives non justifiées 2). A délibérément empêché toute réparation en dérèglant les soupapes 3). A effectué des travaux non justifies (réfection de 16 guides de soupapes dans la culasse) pour un montant de 901€
Alors, je me demande quels sont mes recours ? Je peux porter plainte ? Puis-je obliger la concession Peugeot à réparer gratuitement les dégats ?
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Publié le 9 juin 2005 - #92011 -
Re: Recours contre un garagiste qui a essayé de m'escroquer ?
C'est le problème des conseilleurs qui ne sont pas les payeurs
Le garagiste ne voulait pas vous faire prendre de risque par un bricolage qui aurait mélangé d'anciennes soupapes à roder avec des soupapes neuves.
Il est vrai que quand on fait l'opération pour soit et sous une forme économique on peut réaliser l'opération mais en connaissance de causes et avec le risque d'un fonctionnement moyen.
Il s'agit juste d'une mauvaise communication de la part du professionnel a mon avis
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Publié le 16 février 2006 - #243658 -
Re: Recours contre un garagiste qui a essayé de m'escroquer ?
Ou est le problème ? On ne dérègle pas des soupapes en les jetant dans un sac !!! En 30 ans de carrière j'en avais déjà vu et entendu mais alors là... Les soupapes se dérèglent toutes seules à l'usage ou lorsqu'elles sont démontées mais pas en les jetant... De toute manière, un bris de courroie de distribution entraine 9 fois sur 10 une destruction d'une ou plusieurs soupapes, quelques fois aussi de la culasse et des pistons...Si vous voulez en savoir plus, n'hésitez pas.