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quinquin
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Publié le 8 juin 2005 - #91556 - plus de frein à 29000km et renault prend en charge que 50%
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J'ai une clio 1.5dci de janvier 2003 et seulement 29000km. le dervo frein au niveau de la pédale "souffle de l'air" et la pédale est dur...
Renault me dit que c'est l'assistance du freinage à changer, la piéce coute 346€ et il y a 2h50 de main d'oeuvre en gros une facture de 600€ devant ma surprise de cette réparation à ce kilomètrage, renault me prend en charge 50% de la facture!!! ne devrait il pas me prendre en charge à 100% icon_confused:

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Tiger33
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Publié le 8 juin 2005 - #91558 - Re: plus de frein à 29000km et renault prend en charge que 50%
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Slt
Totalement anormal qa 'a si peu de kms le sevo frein lache
C'est un vice cache
Insiste
Enfin c'"est mon avis
tiger

De l'entraide vient la solution !

quinquin
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Publié le 8 juin 2005 - #91559 - Re: plus de frein à 29000km et renault prend en charge que 50%
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Oui je le pense et je vais HURLER demain au garage icon_redface  icon_redface

Si il y a des cas similaires j'aimerai le savoir merci

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MAAKACI
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Publié le 29 juillet 2005 - #115119 - Re: plus de frein à 29000km et renault prend en charge que 50%
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J'ai eu le même problème sur ma clio 1.5dci 65cv de sept 2002 elle a 80000km, la prise en charge de renault était de 20% mais aprés une lettre à renault billancourt c'est monté à 50% geste commerciale qui m'ont dit?!?!
Je ne voudrait pas te faire peur mais aprés ce problème d'il y 3 mois, voici que maintenant c'est le turbo qui est HS ce qui a occasionner la destruction du moteur. Prise en charge de renault à 100% pour le moteur(échange standard) et prise en charge du turbo à 30%, je dois débourser +/- 800euros.


quinquin
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Publié le 7 août 2005 - #119935 - Re: plus de frein à 29000km et renault prend en charge que 50%
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Aprés appel au service commercial de Renault j'ai obtenu 80% de prise en charge, vu mon kilomètrage c'était le moins qu'il puisse faire! et maintenant j'attends le remboursement du trop payé et cela fait déja plus de 2 mois... Il faut être riche et avoir des économies quand on possède une Renault icon_redface

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m
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Publié le 7 août 2005 - #120001 - Re: plus de frein à 29000km et renault prend en charge que 50%
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quinquin
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Publié le 8 août 2005 - #120341 - Re: plus de frein à 29000km et renault prend en charge que 50%
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Estelle m'a contacté par mp, et je lui ai donné le nom du contact "conseillé relation client" qui gère cet incident  tél: 03 83 93 41 48:idea:

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