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Bonjour,
Je suis élève à HEC et nous réalisons actuellement une étude marketing portant sur l'image de la nouvelle Smart Forfour.
Nous sommes à la recherche de témoignages. Si le sujet vous intéresse, vous pouvez remplir le questionnaire suivant et vous recevrez l'étude finale en Juin (qui compare en fait l'image des différentes Smart et évalue les chances de succès de la Forfour)
Les informations que vous pourrez nous transmettre (adresses email ou autres...) ne seront bien sûr transmises à personne, inutile de craindre une invasion de spams!!
Toute contribution est la bienvenue
Merci !!
Camille Angué.
camille.angue@mailhec.net
PS : Pour les cases impossibles à cocher , mettre des *
à renvoyer sur le forum ou à : camille.angue@mailhec.net
HABITUDES D'ACHAT DU CONSOMMATEUR
Combien de voitures y a-t-il dans votre foyer ?
0
1
2
3 et plus
Quels modèles de voiture avez-vous eu l’occasion d’acheter dans votre vie ?
Possédez-vous une citadine ?
Oui
Non
Notez de 1 à 4 l'importance des critères suivant pour l'achat d'une voiture citadine
(4 est la note maximale)
Importance faible Importance élevée
campagne de publicité 1 2 3 4
confort 1 2 3 4
apparence / style 1 2 3 4
Espace intérieur 1 2 3 4
Consommation 1 2 3 4
Puissance 1 2 3 4
Polyvalence (Autoroute…) 1 2 3 4
Quel est votre budget pour l'achat d'une citadine ?
0- 50€
50 - 100€
100 – 200 €
200 – 300 €
> 300€
IMAGE DE LA MARQUE SMART
A quoi pensez-vous quand on vous dit :
-Voiture citadine :
Economique, pratique, voiture de femme, manque de puissance
-Smart :
Compact, élégant, gadget …
Selon vous, les voitures Smart sont de qualité :
Très mauvaise
Mauvaise
Bonne
Très Bonne
Sans avis
Les voitures Smart sont de meilleur qualité :
que les citadines français
En désaccord
Plutôt en désaccord
D'accord
Tout à fait d'accord
Sans avis
que la Mini Cooper
En désaccord
Plutôt en désaccord
D'accord
Tout à fait d'accord
Sans avis
IMAGE DE LA SMART FORFOUR
Connaissez-vous la Smart FORFOUR?
Non
Oui
Si oui, avez-remarqué la campagne de publicité effectuée ?
Non
Oui
Montrer le questionnaire, même question :
Non
Oui
Que pensez-vous de cette campagne ?
Si oui, envisagez-vous d’acheter une FORFOUR dans les deux ans qui viennent?
Non
Plutôt non
Pourquoi pas
Oui
Que peut faire Smart pour que la FORFOUR vous plaise davantage ?
Plus luxueuse
Moins chère
Une publicité plus informative
Une publicité plus créative
Une meilleur rapport qualité-prix …
Autres : …
FICHE SIGNALETIQUE
Etes-vous:
un homme
une femme
Quel âge avez-vous ?
Quelle est votre situation familiale? (état civil)
Quelle est la profession représentative du foyer?
Quel est votre code postal ?
Smart Smart
HABITUDES D'ACHAT DU CONSOMMATEUR
Combien de voitures y a-t-il dans votre foyer ?
0
x 1
2
3 et plus
Quels modèles de voiture avez-vous eu l’occasion d’acheter dans votre vie ?
citadines
Possédez-vous une citadine ?
x Oui
Non
Notez de 1 à 4 l'importance des critères suivant pour l'achat d'une voiture citadine
(4 est la note maximale)
Importance faible Importance élevée
campagne de publicité 2
confort 3
apparence / style 4
Espace intérieur 3
Consommation 2
Puissance 3
Polyvalence (Autoroute…) 1
Quel est votre budget pour l'achat d'une citadine ?
0- 50€
50 - 100€
100 – 200 €
200 – 300 €
x > 300€ (en meme tps 300 euros pour une voiture, c'est peu, meme pour une citadine, a mon avis l'echelle de prix est a revoir)
IMAGE DE LA MARQUE SMART
A quoi pensez-vous quand on vous dit :
-Voiture citadine :
pratique
-Smart :
élégant
Selon vous, les voitures Smart sont de qualité :
Très mauvaise
Mauvaise
Bonne
x Très Bonne
Sans avis
Les voitures Smart sont de meilleur qualité :
que les citadines français
En désaccord
Plutôt en désaccord
x D'accord
Tout à fait d'accord
Sans avis
que la Mini Cooper
x En désaccord
Plutôt en désaccord
D'accord
Tout à fait d'accord
Sans avis
IMAGE DE LA SMART FORFOUR
Connaissez-vous la Smart FORFOUR?
Non
x Oui
Si oui, avez-remarqué la campagne de publicité effectuée ?
Non
x Oui
Montrer le questionnaire, même question :
Non
Oui
Que pensez-vous de cette campagne ?
elle est axee principalement sur le mode de vie de la clientele plutot que sur le vehicule lui meme, une approche differente des autres constructeurs qui montrent le vehicule et un peu les passagers, la c'est le contraire.
Si oui, envisagez-vous d’acheter une FORFOUR dans les deux ans qui viennent?
Non
x Plutôt non
Pourquoi pas
Oui
Que peut faire Smart pour que la FORFOUR vous plaise davantage ?
Plus luxueuse
x Moins chère
Une publicité plus informative
Une publicité plus créative
Une meilleur rapport qualité-prix …
Autres : …
FICHE SIGNALETIQUE
Etes-vous:
x un homme
une femme
Quel âge avez-vous ?
24
Quelle est votre situation familiale? (état civil)
celibataire sans enfants
Quelle est la profession représentative du foyer?
cadre (des que je trouve du taf 
)
Quel est votre code postal ?
93
HABITUDES D'ACHAT DU CONSOMMATEUR
Combien de voitures y a-t-il dans votre foyer ?
0
* 1
2
3 et plus
Quels modèles de voiture avez-vous eu l’occasion d’acheter dans votre vie ?
toutes sauf sport gt
Possédez-vous une citadine ?
Oui
*Non
Notez de 1 à 4 l'importance des critères suivant pour l'achat d'une voiture citadine
(4 est la note maximale)
Importance faible Importance élevée
campagne de publicité 1
confort 3
apparence / style 3
Espace intérieur 3
Consommation 3
Puissance 3
Polyvalence (Autoroute…) 4
Quel est votre budget pour l'achat d'une citadine ?
5000€
IMAGE DE LA MARQUE SMART
pas assez de recul encore, sinon pas top
A quoi pensez-vous quand on vous dit :
-Voiture citadine :
Economique, pratique
-Smart :
gadget …
Selon vous, les voitures Smart sont de qualité :
Très mauvaise
Mauvaise
*Bonne
Très Bonne
Sans avis
Les voitures Smart sont de meilleur qualité :
que les citadines français
En désaccord
Plutôt en désaccord
D'accord
Tout à fait d'accord
Sans avis
que la Mini Cooper
En désaccord
*Plutôt en désaccord
D'accord
Tout à fait d'accord
Sans avis
IMAGE DE LA SMART FORFOUR
Connaissez-vous la Smart FORFOUR?
Non
*Oui
Si oui, avez-remarqué la campagne de publicité effectuée ?
Non
*Oui
Montrer le questionnaire, même question :
Non
Oui
Que pensez-vous de cette campagne ?
elle vise une clientèle plutot jeune!
Si oui, envisagez-vous d’acheter une FORFOUR dans les deux ans qui viennent?
*Non
Plutôt non
Pourquoi pas
Oui
Que peut faire Smart pour que la FORFOUR vous plaise davantage ?
Plus luxueuse
Moins chère
Une publicité plus informative
Une publicité plus créative
Une meilleur rapport qualité-prix …
Autres : rien elle ne me plais pas du tout
FICHE SIGNALETIQUE
Etes-vous:
*un homme
une femme
Quel âge avez-vous ?
33
Quelle est votre situation familiale? (état civil)
divorcé
Quelle est la profession représentative du foyer?
tech en electronique
Quel est votre code postal ?
34110
Message supprime
Modérateur
Lieu: Ouest IDF
Inscrit le 21 avril 2005
Messages: 2603
HABITUDES D'ACHAT DU CONSOMMATEUR
Combien de voitures y a-t-il dans votre foyer ?
0
1
x 2
Quels modèles de voiture avez-vous eu l’occasion d’acheter dans votre vie ? citadines, roadster, break
Possédez-vous une citadine ?
x Oui
Non
Notez de 1 à 4 l'importance des critères suivant pour l'achat d'une voiture citadine
(4 est la note maximale)
Importance faible Importance élevée
campagne de publicité 1
confort 3
apparence / style 2
Espace intérieur 4
Consommation 2
Puissance 4
Polyvalence (Autoroute…) 2
Quel est votre budget pour l'achat d'une citadine ?
50 - 100€
100 – 200 €
200 – 300 €
> 300€
comprends pas la question ?!
IMAGE DE LA MARQUE SMART
A quoi pensez-vous quand on vous dit :
-Voiture citadine :
Economique, petite
-Smart :
Swatch
Selon vous, les voitures Smart sont de qualité :
Très mauvaise
x Mauvaise
Bonne
Très Bonne
Sans avis
Les voitures Smart sont de meilleur qualité :
que les citadines français
x En désaccord
Plutôt en désaccord
D'accord
Tout à fait d'accord
Sans avis
que la Mini Cooper
x En désaccord
Plutôt en désaccord
D'accord
Tout à fait d'accord
Sans avis
IMAGE DE LA SMART FORFOUR
Connaissez-vous la Smart FORFOUR?
Non
x Oui
Si oui, avez-remarqué la campagne de publicité effectuée ?
Non
x Oui
Montrer le questionnaire, même question : ??
Non
Oui
Que pensez-vous de cette campagne ?
nulle ---->surf sur le phénomène Bobo...
Si oui, envisagez-vous d’acheter une FORFOUR dans les deux ans qui viennent?
x Non
Plutôt non
Pourquoi pas
Oui
Que peut faire Smart pour que la FORFOUR vous plaise davantage ?
Plus luxueuse
Moins chère
Une publicité plus informative
Une publicité plus créative
Une meilleur rapport qualité-prix …
Autres : moins d'originalité, avec un air moins voiturette sans permis...
FICHE SIGNALETIQUE
Etes-vous:
x un homme
une femme
Quel âge avez-vous ?
30
Quelle est votre situation familiale? (état civil)
marié 1 enfant
Quelle est la profession représentative du foyer?
Cadre sup& prof° lib
Quel est votre code postal ? 78
HABITUDES D'ACHAT DU CONSOMMATEUR
Combien de voitures y a-t-il dans votre foyer ?
3 et plus
Quels modèles de voiture avez-vous eu l’occasion d’acheter dans votre vie ?
fiesta(s) + 316 + 320d + audi80 + xsara
Possédez-vous une citadine ?
Non
Notez de 1 à 4 l'importance des critères suivant pour l'achat d'une voiture citadine
(4 est la note maximale)
Importance faible Importance élevée
campagne de publicité 2
confort 3
apparence / style 4
Espace intérieur 3
Consommation 2
Puissance 3
Polyvalence (Autoroute…) 2
Quel est votre budget pour l'achat d'une citadine ?
j achete plus de citadine
IMAGE DE LA MARQUE SMART
A quoi pensez-vous quand on vous dit :
-Voiture citadine :
petite
-Smart :
chere
Selon vous, les voitures Smart sont de qualité :
Très Bonne
Les voitures Smart sont de meilleur qualité :
que les citadines français
D'accord
que la Mini Cooper
Sans avis
IMAGE DE LA SMART FORFOUR
Connaissez-vous la Smart FORFOUR?
Oui
Si oui, avez-remarqué la campagne de publicité effectuée ?
Oui
Montrer le questionnaire, même question :
Non
Oui
Que pensez-vous de cette campagne ?
les pubs sont bien mieux que les voitures
Si oui, envisagez-vous d’acheter une FORFOUR dans les deux ans qui viennent?
Non
Que peut faire Smart pour que la FORFOUR vous plaise davantage ?
Moins chère
FICHE SIGNALETIQUE
Etes-vous:
un homme
Quel âge avez-vous ? 25
Quelle est votre situation familiale? celibataire
Quelle est la profession représentative du foyer? infirmier
Quel est votre code postal ?
[/URL]
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