Bonjour,
Merci de respecter les règles de politesse.

bonjour,
a tous ceux qui ont des probleme avec les garagiste, allez sur le site de la DGCCRF, et telechargez la plaquette sur  vehicule automobile; reparation

tres interessant, et pas mal de conseil et dasn ce cas bien precis, au tribunal, demmander a voir le devis signé et dire que vous aviez vu cette plaquette avant de porter la voiture pour demander un devis, et que vous n'auriez jamais fait reparer sans demander un devis et signé un OR, connaissant la procédure.
la le garagiste sera tres mal, et vous pourrez demontrer sa mauvaise foi.
un prof de droit en lycee de l'automobile

bjr,
oui tu es dans tes droits
le garagiste a obligation de te faire un devis pour les réparations et il doit ttendre ton accord pour faire les réparations!cela ne se passe pas toujours comme ca malheureusement!
tu peut faire appel a une asso consommateur tu peut aussi lire le code de la consommation.
bon courage

coralie44 a écrit:

bjr,
oui tu es dans tes droits
le garagiste a obligation de te faire un devis pour les réparations et il doit ttendre ton accord pour faire les réparations!cela ne se passe pas toujours comme ca malheureusement!
tu peut faire appel a une asso consommateur tu peut aussi lire le code de la consommation.
bon courage

bonjour,
voici la page du site que philesage mentionne  DGCCRF mais vous remarquerez que concernant le devis c'est écrit "Avant la réparation, il est conseillé de remplir un ordre de réparation " donc non obligatoire
concernant l'ordre de réparation "Si les travaux demandés sont importants, il est préférable d'établir un devis. " donc non obligatoire

tout ce qui est écrit dans cette page n'est pas à prendre au pied de la lettre,
quand je vois écrit ceci par exemple ""Si la réparation tarde à être exécutée, le client peut demander des dommages et intérêts au garagiste en raison du préjudice subi (location d'une voiture, frais de transport en commun). là permettez moi d'en douter.
bref la théorie et la pratique....