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 11-05-2005 20:49:30 - litige avec garagiste - Urgent - merci

 DUpond
 Conducteur
 
Inscrit le 04-05-2005 
Messages: 23

litige avec garagiste - Urgent - merci

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Bjr

J'ai fait réparer mon véhicule, segments, surfacage, joint de culasse etc...
réparation qui met revenu à 837 Euros hors pièces.... Le garagiste  a gardé mon véhicule 1 semaine au lieu des 2 jours prévue, hors je récupére mon véhicule avec les mêmes symptomes de panne, fumée importante, consommation d'huile, ratés à faible allure... Le garagiste m'assure que les joints doivent se mettrent en place et que tout ira bien ensuite... Je ne suis pas convaincu et je vais lui adresser une lettre en accusé de réception, comment dois-je agir ? arrangement amiable aprés l'envoie du courrier ? puis-je lui demander de me payer la location d'une voiture? Avec mes remerciememts....




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 11-05-2005 21:57:55 - litige avec garagiste - Urgent - merci

 BM92
 Conducteur confirmé
 
Lieu: Pres de Paris 
Inscrit le 11-05-2005 
Messages: 54

Re: litige avec garagiste - Urgent - merci

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Bonsoir,
Vous pouvez deja lui demander les pieces usés.
A defaut portez plainte.



 12-05-2005 01:59:50 - litige avec garagiste - Urgent - merci

 Yann53
 Apprenti pilote
 
Inscrit le 30-04-2005 
Messages: 181

Re: litige avec garagiste - Urgent - merci

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Votre garagiste se moque de vous, mais étant professionnel il est tenu à une obligation de résultat, en conséquence rafraîchissais lui la mémoire.
Il doit reprendre la réparation a sa charge et vous restituer un véhicule en parfait état de marche.
S’il renâcle traîne les pieds ou refuse, faite réaliser une expertise contradictoire, en le convoquant par courrier recommandé avec AR, soit avec un expert via votre assurance protection juridique, soit avec un expert indépendant mais, dans ce cas, les honoraires seront à votre charge.  icon_smile



 12-05-2005 05:34:56 - litige avec garagiste - Urgent - merci

 DUpond
 Conducteur
 
Inscrit le 04-05-2005 
Messages: 23

Re: litige avec garagiste - Urgent - merci

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Mille merci pour vos conseils que je vais suivre....



 12-05-2005 10:36:23 - litige avec garagiste - Urgent - merci

 BM92
 Conducteur confirmé
 
Lieu: Pres de Paris 
Inscrit le 11-05-2005 
Messages: 54

Re: litige avec garagiste - Urgent - merci

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Bonjour,
Je crois que les raparations sont garantie 3 mois.
Malheureusement je ne trouve pas les textes de loi.
Claude



 16-05-2005 20:42:29 - litige avec garagiste - Urgent - merci

 Problemauto
 Conducteur confirmé
 
Lieu: Herblay 
Inscrit le 04-04-2005 
Messages: 80

Re: litige avec garagiste - Urgent - merci

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Je confirme , le réparateur est assujetti a l'obligation de résultat
S'il vous a fait payer cela doit fonctionner
Donc il faut lui réclamer le résultat escompté

Je ne sais qu'elle voiture a été réparée mais aujourd'hui une segmentation me parait peu raisonnable il est bien sur préférable de mettre un moteur de réemploi provenant d'un véhicule accidenté

Si vous ne parvenais pas a faire entendre raison - prendre contact avec un expert qui saura vous assister et vous guider





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