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Bonjour,
Voici le problème auquel je suis confronté actuellement :
J'ai acheté il y a 3 mois une petite voiture (clio II) d'occasion pour 3 000 dans un garage renault. Voiture dont le moteur venait d'être changé.
Quelques semaines apres l'achat j'ai eu quelques petits problème (compteur de vitesse ne marchant plus) que mon garagiste a rapidement et gratuitement résolu.
Cependant, aujourd'hui, gros pépin : sur la vois rapide, extinction complete de la voiture avec Obligation de la faire remorquer par renault assistance + grosse frayeur.
Le garagiste m'indique qu'il faut changer l'alternateur, qu'il y en a pour 700 Euros et qu'il ne prendra absolument rien en charge alors que la voiture a été acheté il y a à peine 3 mois !
Etant étudiant, ce budget est enorme pour moi et j'aimerais savoir quels sont mes recours contre lui ?
En effet, sur la facture il y a marqué "garantie 1 an pièces d'origine" mais lui me répond que si la pièce n'a pas été changée par eux dans le passé de la voiture, il n'y a pas de garantie. N'existe t'il pas une obligation de réparation si un incident arrive seulement 3 mois apres l'achat ? Une garantie de vice cachée ?
Merci d'avance
Cordialement
François
bonjour,
quels sont mes recours contre lui ?
aucun dans le cas présent, une occasion reste une occasion
l'alternateur est une pièce d'usure
N'existe t'il pas une obligation de réparation si un incident arrive seulement 3 mois apres l'achat ?
non, ce que vous évoquez s'appelle une garantie commerciale ce que à priori vous n'avez pas!
Une garantie de vice cachée ?
oui et uniquement celle ci mais ça ne s'applique pas en cas d'usure normale!
en clair pour invoquer le vice caché, il faut que celui soit présent avant la vente ce qui n'est pas le cas pour l'alternateur, de plus celui ci comme toutes les pièces électriques sont considérées comme pièces dites d'usure et à ce titre ne peuvent entrer dans la catégorie vice caché.
sur la facture il y a marqué "garantie 1 an pièces d'origine"
concernant quelle pièce? une pièce échangée pendant une période de garantie ne prolonge pas celle ci.
par contre 700€ pour l'échange d'un alternateur c'est abusif soit dit en passant.
changez de garage!
Merci pour ces réponses.
A titre indicatif, quel est le montant "correcte" pour le changement d'un alternateur sur une clio II ?
François
le prix de la pièce varie suivant la motorisation et aussi sa provenance, comme celui qui la monte!
faites un tour sur ce site afin de vous faire une idée des tarifs
rajoutez une centaine d'euros de Mo
Dernière modification par daniel303 (17-12-2008 20:49:07)
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