Bonjour,

Si  vous parlez du contrat qui assure la responsabilité civile de vos parents vis à vis des tiers et, d'autre part, du dommage occasionné au vélo de location, il est plus que probable que ce contrat exclue de sa garantie les dommages confiés à l'assuré par prêt ou location.

Par ailleurs, en admettant même que ce risque soit couvert, il est probable aussi qu'une franchise soit prévue pour les dommages matériels causés aux tiers. Si elle existe bien, elle est très certainement largement supérieure à 20 euros...

je n'ai pas compris votre dernière phrase ni le système de franchise ne m'étant jamais occupé de sa c'est un peux nouveau pouvez-vous m'expliquer

Re,

Beaucoup de compagnies d'assurances (la plupart, même) imposent,  dans leur contrat d'assurance de la responsabilité civile de simple particulier une franchise, c'est à dire qu'il est convenu de laisser à  la charge de l'assuré, sur chaque règlement effectuée par l'assureur au profit d'un tiers victime d'un préjudice du tait de son assuré, une certaine somme, convenue d'avance évidemment.

merci de cette réponse concernant les papiers à envoyer qu'elle sont-ils? Comment vérifie t-il que l'accident à bien eu lieu?

Re,

Ma foi, cela dépend de l'assureur et, d'autre part des conditions de votre contrat...

Appelez le donc et posez lui la même question.