BJ à tous et merci de me répondre.
Lors d'une location de véhicule auprès d'une agence connue dont je ne veux pas encore citée le nom (j'espère un réglement je leur ferai de la pub si cela se passe mal), un autre automobiliste me rentre dedans en reculant. En remplissant le constat, il ne veut pas reconnaître son erreur. Je rends le VL et le constat en les informant des faits. Un 1 mois après je reçois la facture de l'agence : + de 450 euros retirés sur la caution, sans explication ou infirmation ou résultat de l'expertise de l'assurance. J'ai envoyé un courrier en AR, et j'attends la réponse. Que faire....merci d'avance pour vos réponse.