problème avec 807 peugeot

Bonsoir,

heu si vous voulez des réponses un petit tour du coté du réglement du forum... Le bonjour est obligatoire. Vous allez vous faire appeller Léon. Bon couage.

Bonjour,

Je suis désolé. J'avais effectivement mal lu le règlement.

Merci à tous ceux qui pourront m'aider car Peugeot me prend vraiment pour un c.. !!!

Peugeot Annemasse me dit qu'il s'agit d'une nouvelle panne (fuite de liquide de refroidissement dans l'admission) survenu lors des 600 kms que nous avons fait depuis la dernière fois que nous l'avions récupéré alors que Peugeot St Julien qui a examiné le véhicule m'avait dit (oralement) que la panne était plus ancienne.
Ils seraient donc passés à côté de la panne dès le départ et donc m'ont changé la moitié du moteur pour rien.
Par contre, mon véhicule qui fonctionnait très bien avant le premier démontage ne roule plus aujourd'hui.

Peugeot reconnait qu'il n'arrivera pas à réparer le véhicule et me propose un échange de véhicule qui n'est évidemment pas très avantageux pour moi !!!

J'envisage de prendre un avocat et de porter plainte pour faute professionnelle qui a généré des problèmes et endommagé le véhicule.

Merci d'avance pour vos conseils.

Bonjour,

Euh je ne m'y connait pas vraiment mais la logique voudrait qu'il vous remette votre véhicule en état ou qu'il vous l'échange pour un véhicule semblable au votre en tout point avant leurs réparations...

Qu'en dit votre assurance?

Bonjour,

C'est bien ce que je souhaite mais ils nous ont conseillé de changer de véhicule et nous ont proposé une 307 SW d'une valeur de 12000 euros. J'estime cette offre insuffisante pour une 807 que j'avais payé 18000 euros et que je n'est utilisé que 5 mois.
J'ai été surpris par l'inefficacité de ma protection juridique qui m'a dit que nous n'avions pas vraiment de recours possible.

Bonjour

Je ne sais pas si cela existe près de chez vous mais dans la ville il y a une "Maison de la justice et du droit" qui est de très bon conseil...renseignez vous peut etre avez vous un établissement de ce genre près de chez vous qui pourrait vous conseiller gratuitement.

Et montrez vous ferme avec votre assurance car elles font souvent les imbeciles pour ne pas avoir a dépenser un cent...

Merci pour le conseil

Je vais essayer ça aussi.

Le plus important pour moi est vraiment de savoir ce que je peux exiger et si je suis sûr d'être dans mes droits (ce que je pense mais bon je ne suis pas avocat).
Dès que je saurais exactement à quoi m'en tenir, je pourrais vraiment hausser le ton que ce soit avec le garage ou la protection juridique !!

Ravie de vous avoir un peu aidé

Bon week end à vous