Problème clim sur Opel Astra

bonjour,

Ai-je un risque que rien ne soit pris en compte, notamment pour le fait que la dernière révision n'ait pas été faite chez eux?

oui bien sur mais concernant la révision non faite chez eux, ce sera a eu de prouver que si elle avait été faite chez eux la panne ne serait pas survenue...suivons leur logique ou que ce soit de l'usure ou une faute de votre part.

Comment se fait-il qu'il y ait tant d'écart de prix dans les devis? J'ai vu que certains membres du forum avaient eu des devis largement inférieurs??

c'est un commerce comme un autre et voilà pourquoi il existe les devis.

N'est il pas possible de faire une action collective contre ces voleurs? Autant de cas sur une série de voitures ne vaut-il pas un rappel des véhicules?

oui ça doit être possible mais vu le nombre de véhicule en service et le nombre qui ont un souci de compresseur.....enfin vous m'avez compris?
en engageant une procédure de ce genre maintenant vous aurez une réponse dans quelques années et certainement négative.

vaut-il mieux que je freine la vente de mon véhicule?

c'est à dire? si vous vendez le véhicule, la procédure s'annulera, c'est vous qui demandez un recours à Opel, pas votre acheteur! d'ailleurs qui voudra acheter la voiture sans clim ou alors un prix dérisoire?

Cela peut-il poser problème si Opel a besoin de la voir

bien sur! opel et votre expert.

L'Astra peut elle être réparée à mes frais, puis indemnisé par la suite?

non, véhicule réparé à l'initiative du propriétaire=pas de remboursement, pas d'expertise possible.....

attendez que l'expertise soit faite et que Opel donne une réponse et ensuite vous y verrez mieux dans ce qui doit être fait notamment la vente.

Bonjour et merci pour ta réponse daniel303

Donc si je comprends bien il faut que je stoppe la vente avant leur décision.. Et une fois leur décision prise, si je l'accepte, je pourrai enfin vendre mon véhicule.

J'ai une autre question, mon amie a eu un expert hier soir au téléphone, et il lui demandait si la clim avait été entretenue, je n'ai malheureusement pas de factures d'entretien. C'est d'ailleurs lors d'un entretien que l'on m'a signalé que la clim avait un problème autre que venant de l'entretien, je n'ai rien payé, pas de facture..


Mon véhicule à 108000 km, je dois donc réclamer environ 45% de prise en charge si l'on prend en compte la vétusté?


La suite des évènements : la concession appelée hier doit nous tenir au courant sur une éventuelle ristourne de leur part, devant le refus d'Opel France. J'attends leur appel.
Mon assistance juridique ne prend pas en charge ce type de litige, donc si je passe par un expert, ce sera à mes frais. l'expert contacté parle de 3 ou 400 Euros, si la procédure est simple, sinon cela peut monter plus haut. Sachant que c'est à mes frais, ai-je une chance de récupérer la mise?

D'un côté j'ai peur de foncer dans le mur en lançant cette procédure et risquer de perdre, mais d'un autre, j'ai pas envie de laisser ces rapaces s'en sortir aussi facilement..

J'ai vraiment une très très mauvaise image d'Opel, j'ai quand même testé 3 concessions sur Toulouse et j'ai eu des problèmes avec les 3!!

bonjour,
voici mon avis:laissez tomber l'idée d'une procédure avec expert.....c'est trop long et trop risqué!
-véhicule kilométré
-entretien de clim (recharge, huile compresseur) jamais fait.
-pas de protection juridique

la clim n'est qu'un accessoire, envisager 45% de prise en charge est utopique.
reste plus qu'à caresser la concession dans le sens du poil pour avoir le maxi possible.

je sais que c'est difficile à admettre mais je pense que c'est le plus sage.

Donc d'après vous ça ne vaut pas le coup de continuer?

J'ai eu la concession ce matin qui me propose une ristourne de .... 120 Euros sur mon devis à 1480. Sachant que j'en ai déjà eu auparavant pour 105 de diagnostic. Cela revient à une réduction de 15 Euros sur le devis. Je lui ai dit que c'était risible (en restant courtois). Ils doivent regarder de plus près s'ils peuvent faire un effort supplémentaire.

Mon garagiste juste à côté de chez moi, me propose un devis à 1200 euros, je pense passer par lui dans tous les cas, à moins que Opel se saigne et me fasse un prix acceptable. S'ils me proposent 1150, je passerai quand même pas par eux, comme on dit, c'est toujours ça que les boches n'auront pas!


En tout cas je compte bien faire une pub horrible à Opel, et plus jamais je n'achèterai chez eux! J'ai bien conscience que je suis tombé sur une mauvaise série, mais un tel mutisme pour reconnaître ses torts (cf le nombre impressionnant de personnes dans mon cas) relève d'un manque total de commercialisme (je sais plus si ça se dit comme ça)

bonsoir;
je viens de tomber sur le forum et je vois que la serie opel astra 2004 à bc de problemes:
j ai acheté une astra la meme que vous le 22 septembre 2004, à 1500km( 26 otbre 2004)je suis tombée en panne, le voyant du catalyseur c'était allumé et la voiture c'etait en sécurité  j'étais sur l'autoroute donc je me suis arrétée,j'ai appellé oppel assistance ce qui a valu vehicule immobilsé à 300km de mon domicile ,enfin je passe sur le reste de cette premiere péripécie,2007(82000km) pompe à huile qui lache, dégas courroie de distribution a chager, je sort du garage le vendredi le dimanche j'ai une durite qui à petée heureusementqu'à l achat du véhicule on m'avais conseillé une extantion de garantie qui m'avait tout de meme couté 670Euros!!!!!!!!!!!!!!!!!
et la dernière qui vient de m'arriver pas plus tard qu'il y a 4 jours j'ai l'alternateur qui a laché le seulGROS soucis c'est que la direction c'est bloquée jeprenais un virage et la voiture ne c'est pas stopée, les voitures en face arrivaient je ne sais pas comment je suis encore là pour l'écrire,cette histoire me coute la somme de 792 Euros et maintenant j'ai surtout bc d'angoisse dans les virages car la situations était tres tres dangereuse, je ne comprend pas que la voiture ne se soit pas arrété sur le champ, l'electronique dans les voitures peut tuer des familles dans de tels cas !!!!!!!!!!!
enfin voilà ce que je vis avec ma chere voiture achetée neuve pour ne pas  avoir de soucis!!!!!!!!!