Bonsoir,
Tout d'abord, respirez un grand coup et retrouvez votre calme. 
Vous en aurez besoin. 5 à 10 ans, peut-être pas, mais un certain temps quand même...
D'abord, votre cas concerne plus le forum juste en dessous "Défense de l'usager", je pense donc qu'un modérateur va vous transférer votre file.
Allez déjà y jeter un coup d'œil où vous y trouverez déjà quelques réponses à vos questions.
En attendant…
douline a écrit:
Quand j'ai contacté mon assurance et que je lui ait fait part de mon desarroi, celle ci m a dit que je n avais pas à me plaindre, le tout étant que je continue de vivre et que d'autres ont perdu la vie dans un accident.
Ben voyons, sympa l'assurance : "On ne vous rembourse rien mais ne vous plaignez pas, vous êtes vivante". Vous auriez dû lui répondre "excusez-moi, je n'ai pas fait exprès, si j'avais su que ça vous arrangeait, j'aurais fait en sorte de décéder dans l'accident"…
douline a écrit:
De plus, elle m'a dit que le medecin est objectif dans l'exercice de sa fonction et qu'il n aucun intérêt à dire le contraire. Par conséquent c'est inutile de contester, c'est tropo long et qu'il valait mieux en rester là.
Ben dame, le médecin n'est pas mandaté par l'assurance, des fois, par hasard ? Bien évidemment qu'il a intérêt à minimiser, c'est pour ça qu'il est mandaté. Mais, minimiser est une chose sauf qu'ici, si j'ai bien compris, il n'a pas seulement minimisé.
Au fait, êtes-vous suivie par un médecin, votre médecin traitant, et que dit-il de ce rapport ?
douline a écrit:
Par conséquent c'est inutile de contester, c'est tropo long et qu'il valait mieux en rester là.
Quel que part, ce n'est pas faux vu la position, apparemment "coopérative", de l'assurance.
douline a écrit:
ou était ce de la part de mon assurance une tentative de me décourager?
Est ce que mon assurance me dit çà pour que j'arrête
Ben dame, c'te bonne blague… Manifestement, vu ses arguments de haute volée, pas le sentiment qu'elle cherche à vous encourager…
douline a écrit:
Suis donc condamnée à me résigner
et me résigne à souffrir moralement et physiquement?
Dois je abandonner?
L'assurance vous a dit ?
- que vous aviez tout à fait le droit de contester le rapport médical, qui n'est qu'un avis et pas un jugement définitif, et que vous pouviez demander une contre-expertise, en présence du médecin de votre choix (ce qui aurait déjà dû vous être proposé) ;
- que vous aviez le droit de contester la décision de l'assurance elle-même, suite à ce rapport. Même si c'est rarement présenté de cette manière, une assurance ne fait qu'une "proposition d'indemnisation". "Proposition" signifie qu'on n'est pas obligé de l'accepter telle quelle ;
- que votre assurance, officiellement, n'agit que comme intermédiaire de l'assurance adverse et qu'elle est censée défendre vos intérêts et pas ceux de l'adversaire ;
- que vous aviez le droit d'aller voir un avocat, au cas où l'assurance ne tiendrait pas compte de tous vos problèmes ;
- qu'une solution intermédiaire, mais pas la moins idiote, serait d'adhérer à une association de défense comme celle de C. Brun, dont vous n'aurez aucun mal à trouver l'adresse dans le forum dont j'ai parlé au début…
- laquelle saura vous aider à trier entre vos revendications légitimes ou pas, celles qui concernent la médecine et les autres, etc. etc. et vous assister dans vos démarches.
Bon courage !