salut à tous,
je posséde une clio 1.9 dti rxt de 2001 avec 102 000 kms.
sur autoroute le voyant de préchauffage s'est allumé et ma voiture a connu une baisse de puissance avec apparition de fumée blanche à l'échapppement. Après envoie au garage, celui-ci m'indique que la valise renault indique un problème au niveau de la pompe injection (avancement à l'injection du a un grippage de la pompe selon mon garagiste). de plus, mon garagiste a controlé les injecteurs, le fitre a gasoil tout est ok. le cout pour changer cette pompe est de 1200 euros !!!!!
En consultant des forums, j'ai remarqué que d'autre propriétaire de renault clio 2 avait rencontré cette mésanventure. apparemment il serait possible de demander a renault de prendre en charge une partie des frais de réparation car ce problème technique sur cette pompe est connu par renault et une note interne du réseau renault met en avant le risque de grippage de cette pompe sur ce modèle de clio.
y a t'il vraimment un recours possible pour la prise en charge totale ou partiel des frais de réparation ?. quelle est la marche a suivre auprés de renault afin de répondre à ma demande ?
merci de vos réponses.
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