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 29-04-2008 19:01:10 - Aidez nous SVP

 POITOU
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Inscrit le 29-04-2008 
Messages: 3

Aidez nous SVP

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Bonjour à tous,

Suite à la vente de mon véhicule il y a environ 1 mois et 3 semaines, le nouvel acquéreur me téléphone au sujet d'un problème de climatisation qui ne fonctionnerait plus. Il nous dit que ce serait  un vice caché. alors que cette dernière fonctionnée bien lors de la vente.
Bref, cette personnne maintenant cherche recours et nous demande de payer les frais occasionnés, jusqu'à nous menacer de nous ramener la voiture et de le rembourser.
Ceci dit, il a déjà engager des démarches auprès d'un garagiste ou d'un concessionnaire: bilan des travaux 700 € minimum.

Quels sont mes recours ? Est ce un vice caché ?
Merci de votre réponse.




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 29-04-2008 19:09:54 - Aidez nous SVP

 Aléa
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Inscrit le 22-01-2005 
Messages: 18384

Re: Aidez nous SVP

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bonjour,

Pas d'affolement, une clim qui ne fonctionne plus quelques temps après la vente aura beaucoup de difficulté pour passer en vice caché.

Ceci dit, vous ne lui répondez plus et s'il veut engager une procédure il doit vous convoquer, par lettre R/AR, à une expertise contradictoire, tant que vous n'en êtes pas à ce stade, restez zen



 29-04-2008 19:21:40 - Aidez nous SVP

 daniel303
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Lieu: pays de Brassens 
Inscrit le 23-04-2006 
Messages: 2055

Re: Aidez nous SVP

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bonjour,
a climatisation n'est qu'un élément de confort et l’usage premier et essentiel d’une automobile, par définition, c’est de pouvoir circuler et elle le peut sans clim.
Votre acheteur a ou devait vérifier que la climatisation fonctionnait, donc...envoyer le voir ailleurs si les pigeons se lèvent toujours à la même heure.
de toute façon si ce brave homme persiste, il doit faire expertiser le véhicule....





http://www.zagaz.com/img/fr/ban/sign01.png


 29-04-2008 19:56:09 - Aidez nous SVP

 POITOU
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Inscrit le 29-04-2008 
Messages: 3

Re: Aidez nous SVP

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C'est gentil mais êtes vous bien sûre de tout ça ??
Qui doit payer dans un premier temps les frais d'expertises ??
Merci beaucoup



 29-04-2008 20:06:03 - Aidez nous SVP

 daniel303
 VIP
 
Lieu: pays de Brassens 
Inscrit le 23-04-2006 
Messages: 2055

Re: Aidez nous SVP

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POITOU a écrit:

C'est gentil mais êtes vous bien sûre de tout ça ??
Qui doit payer dans un premier temps les frais d'expertises ??
Merci beaucoup

mais oui parcourez le forum pour vous faire une idée, vous ne bougez pas, c'est celui qui engage ne procédure qui paye et surtout ne mettez pas le doigt dans l'engrenage en payant sur un simple devis.
comme aléa vous a dit vous attendez une éventuelle convocation pour une expertise contradictoire.





http://www.zagaz.com/img/fr/ban/sign01.png


 29-04-2008 20:21:29 - Aidez nous SVP

 POITOU
 Nouveau membre
 
Inscrit le 29-04-2008 
Messages: 3

Re: Aidez nous SVP

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N'ayant pas internet à domicile pourrais je vous appeler ? Où si vous préférez m'appeler sur mon portable ?




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