Pages: 1  Retour aux discussions du forum "Défense de l'usager - Litiges"
Version imprimable Sujets similaires Recommander cette discussion à un ami

 21-03-2008 12:08:36 - Litige avec Loueur de courte durée

 malkoflo
 Conducteur
 
Inscrit le 29-06-2006 
Messages: 35

Litige avec Loueur de courte durée

  Voir le profil de malkoflo        Voter pour ce message (+1 point)

Bonjour à tous,

je rencontre des difficultés avec une location de voiture que j'ai effectuée.

Le 07/03 je prends possession du véhicule
Le 10/03 je remets la voiture dans le parking du loueur - l'agence est fermée, je ne peux remttre les clés ( pas de drop box ).
Le 11/03 à 09h50 je rends les clés et le ticket de parking à un employé du loueur au guichet de l'agence de location.

Mon contrat courrant jusqu'au 11/03 10H à priori pas de soucis !

Hier le 20/03 je constate un débit de 175€ sur ma carte bancaire - je contacte le loueur qui m'indique que j'ai rendu la voiture le 12/03 et que cela correspond à la journée supplémentaire. N'ayabnt rien signé lors de la remise du véhicule, je soupçonne qu'un employé de l'agence s'est offert une journée sur mon dos !

Quels sont mes recours ?

Je pense dans un premier temps contéster le débit auprès de ma banque mais les conditions de location ne vont pas dans mon sens.
C'est vraiement la parole d'un employé contre la mienne ....

une idée ?

Merci d'avance.




  Liens complémentaires

 21-03-2008 12:23:02 - Litige avec Loueur de courte durée

 daniel303
 Pilote confirmé
 
Lieu: sete 
Inscrit le 23-04-2006 
Messages: 1901

Re: Litige avec Loueur de courte durée

  Voir le profil de daniel303        Voter pour ce message (+1 point)

bonjour,
comment voulez vous vous défendre vous n'avez même pas demandé un quelconque papier prouvant que la voiture a été rendu et en bon état!
donc à mon avis il n'y a aucun recours sauf prouver ce que vous dites.



 21-03-2008 12:43:40 - Litige avec Loueur de courte durée

 malkoflo
 Conducteur
 
Inscrit le 29-06-2006 
Messages: 35

Re: Litige avec Loueur de courte durée

  Voir le profil de malkoflo        Voter pour ce message (+1 point)

Avez vous déjà rendu une voiture de location lorsqu'une agence est fermée en laissant les clés dans la boîte aux lettres comme le permettent les loueurs ? Si  oui avez vous eu un papier ? j'en doute ... l'exemple est différent mais la finalité est la même !

On peut le voir d'une autre façon, comment l'employé peut il justifier d'un retard de restitution s'il ne m'a rien fait signé ?



 21-03-2008 17:32:02 - Litige avec Loueur de courte durée

 cbrun
 VIP
 
Lieu: Ile de France 
Inscrit le 15-09-2004 
Messages: 4521

Re: Litige avec Loueur de courte durée

  Voir le profil de cbrun        Voter pour ce message (+1 point)

Bonjour,

Une question  : vous parlez d'un ticket de parking remis à l'employé le matin du 11/3? L'avez-vous payé ce parking ?





CBrun


 21-03-2008 18:35:11 - Litige avec Loueur de courte durée

 malkoflo
 Conducteur
 
Inscrit le 29-06-2006 
Messages: 35

Re: Litige avec Loueur de courte durée

  Voir le profil de malkoflo        Voter pour ce message (+1 point)

cbrun a écrit:

Une question  : vous parlez d'un ticket de parking remis à l'employé le matin du 11/3? L'avez-vous payé ce parking ?

Bonjour  .... Non c'est le ticket d'entrée du parking clos que j'ai du remettre au guichet avec les clés.

La seule "preuve" serait le plein de carburant fait le 10 au soir dans une station service à 300m de l'entrée du parking du loueur - malheursement c'est une station express avec paiement CB, ou je n'ai pas l'habitude (mauvaise) de prendre des tickets !

Est ce que ma démarche à une chance d'aboutir dans le cas d'une action auprès du juge de proximité à savoir que le loueur ne peut pas non plus justifier de la remise soit disant tardive du véhicule. J'ai un témoin, étranger à ma famille, qui peut témoigner que j'ai remis les clés au guichet en temps et en heure.

Merci d'avance.



 21-03-2008 22:47:12 - Litige avec Loueur de courte durée

 cbrun
 VIP
 
Lieu: Ile de France 
Inscrit le 15-09-2004 
Messages: 4521

Re: Litige avec Loueur de courte durée

  Voir le profil de cbrun        Voter pour ce message (+1 point)

Re,

Avant de penser à la procédure, peut-être deviez-vous reprendre contact avec le loueur et lui soumettre vote projet de procès appuyé par le témoignage dont vous parlez.

Ce témoignage devra être rédigé sur un imprimé que vous pouvez aller chercher à l'adresse Internet suivante :

http://www.sosfemmes.com/violences/mode … tation.htm





CBrun



Pas encore inscrit ? Pour participer à cette discusion ou pour ouvrir une nouvelle discusion, incrivez-vous en quelques clics!
Pages: 1



Sujet similaires :


  >> Déjà inscrit ?

Pseudo :
Pass :

  >> Cliquez ici pour vous inscrire
Participez aux discussions et profitez de toutes les fonctionnalités du forum.

  Sur le site
 Fiches techniques auto
 L'avis des automobilistes

  Dernières discussions
 Topics sans réponse
 50 derniers Topics


 Assurance auto

Pied de page des forums


Propulsé par PunBB - Auto Evasion.com, un site du réseau 321 Auto