litige avec assurance

Bonjour,

Comment puis-je faire car je n'ai aucune compétence en automobile .

Rassurez-vous, votre compétence mécanique ne sera pas mise à l'épreuve si, comme je le pense, l'expert a fait savoir à son mandant (votre assureur) qu'il contestait la version des faits, telle que présentée par l'assuré.

Pour lui, a-t-il sans doute écrit, les dommages constatés sont survenus alors que le véhicule de l'assuré était en mouvement et non en station ou bien, encore,  que les dommages constatés ont été provoqués par un choc contre un corps fixe et non par un véhicule en mouvement.

Comme le choc sur un corps fixe ne peut être provoqué que par le conducteur de la voiture examinée, ce conducteur, aux yeux de l'expert, a travesti la vérité lorsqu'il a déclaré un choc en station. Et si vous ne le convainquez pas du contraire, vous ne serez pas indemnisé ou alors, si l'assureur' a l'esprit large, vous le serez mais en subissant l'application d'un malus (25% sur la prime annuelle).

A votre disposition.

merci pour votre réponse rapide

En espérant convaincre l'expert .

Mais j'ai entendu que dans le cas contraire je pourrais être convoqué à l'assurance pour fausse déclaration . Qu'en pensez-vous ?

Re,

Mais j'ai entendu que dans le cas contraire je pourrais être convoqué à l'assurance pour fausse déclaration . Qu'en pensez-vous ?

Je pense que votre compagnie ne vous convoquera pas, ce n'est pas un organisme de police, (bien qu'il vende des polices...).

Si l'expert maintient ses conclusions, elle se contentera de vous écrire pour vous annoncer ce qu'elle aura décidé de faire après lecture du rapport d'expert.

Si je traduis bien votre premier message, la voiture était, ce jour là, confiée à votre fils ?
Si oui et si on vous reproche une fausse déclaration, vous devriez pouvoir expliquer qu'il s'agit très certainement d'une erreur involontaire de votre fils... Cela suppose, bien entendu que vote fils est autorisé à la conduire...

mon fils a bien le permis
dans le cas où l'assurance refuse toute prise en charge des dégats mon fils ou moi auront nous un malus?

Re,

mon fils a bien le permis

Mon interrogation concernnait l'assureur et sa façon d'assurer les conducteurs autres que le souscripteur...

dans le cas où l'assurance refuse toute prise en charge des dégats mon fils ou moi auront nous un malus?

Vous, oui, votre fils non à moins que ce ne soit lui et non vous le conducteur principal désigné au contrat. Le principe du malus, tel que le veut la loi est que tout sinistre responsable entraîne l'application d'une majoration de 25% sans qu 'il soit tenu compte de l'importance financière du sinistre; zéro ou 10.000 euros c'est le même malus !.

merci pour toutes vos réponses et du temps que vous avez consacré à mon problème
chtimi59